题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户表示同一地点、时间有重复的违章信息,经客服核查后违章重复录入情况属实,需()
A.核实客户违章违章原因、时间、地点是否一致
B.客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管违章
答案
核实客户违章违章原因时间地点是否一致客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
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A.核实客户违章违章原因、时间、地点是否一致
B.客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
C.建议客户可以选择违约充值违章押金我司统一处理
D.告诉客户不用管违章
核实客户违章违章原因时间地点是否一致客服通过企业微信发给总部车务易莎莎核实
A.6月8日,应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
B.6月7日,应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
C.6月6日,应告知客户签约需携带资料、签约地点、签约时间等信息
A.OBU内入口信息
B.入口交易时间
C.出口交易时间
D.ETC卡状态
A.通过Discovery数据库自动补全客户信息,节省背调时间
B.支持设置公海规则,避免客户资源浪费
C.客户信息沉淀全面,如果业务员离职可一键交接
D.通过防撞单机制,防止出现撞单或重复跟进等情况
A.联系客户
B.确认取货需求
C.约定取货时间
D.地点