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[单选题]

某工作日16点,柜员为客户办理余额理财转出后,告知客户转出资金将于()个工作日转回至对应的个人活期账户。(1

A.T+0

B.T+1

C.T+2

D.T+3

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C、T+2

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第1题
下列员工的行为没有违反《员工行为禁止规定》的是()。

A.某支行行长李某,伪造公章为某企业负责人张某向社会人员黄某借款2600万元提供担保

B.某分行金库管库员、执行主任保管的钥匙(密码)分用掌管

C.某支行柜员为营销存款,利用工作之便在客户未到场、未提供任何身份证件情况下查询客户账户余额等信息

D.某支行柜员王某受理客户现金缴纳交通罚款业务,王某让客户将款项存入自己的卡中,再到多媒体机上办理

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第2题
下列关于说法中,错误的有()

A.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息

B.投递员向理财经理转介客户并促成销售时,归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%

C.邮政某城区金融网点因迁址原因,余额规模仅为7000元,其中VIP客户有826人,那么该网点不需要配备专职理财经理

D.RM系统、客户价值提升系统、积分系统均属于理财经理考核指标内容

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第3题
办理已故存款人小额存款解挂业务时,需由()标注账户存款余额、个人理财本金收益余额、直销银行产品余额合计不超过()万元后签字确认。

A.经办柜员

B.授权柜员

C.运营主管

D.1

E.5

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第4题
柜员及时转介给理财经理,将客户的意向信息()填写到转介卡,礼貌呼叫理财经理并介绍,双手递送转介卡

A.姓名

B.客户属性

C.职业

D.意向产品

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第5题
下列说法正确的是()

A.在柜面办理基金账户销户需要基金公司确认,确认结果以基金公司返回为准

B.以基金代销系统日切 16点为界

C.在当天(T 日)15 点前办理,基金公司一般 T+1 个工作日返回确认结果

D.如在当天15点后办理,基金公司将在 T+3 个工作日返回确认结果

E.基金交易账户销户时自动联动撤销账户下的基金协议

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第6题
客户在我行柜台购买理财产品后认购期内需要撤销,需客户本人携带理财产品销售协议、本人有效身份证件、存折或卡到原购买行办理撤销,且需原经办柜员办理。()
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第7题
柜员在确认客户账户状态正常且账户余额充足的情况下为客户办理应急取款。账户余额不足支付的,应拒绝支付()
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第8题
办理个人定期存款继承过户时,柜员可以要求客户提供哪些资料?是否可到异所办理,过户后帐户、余额、支取方式是否改变,交易码是什么?

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第9题
柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足().
柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足().

A.客户已开立理财类交易账户,但未进行过储蓄结算账户加办

B.客户已开立理财类交易账户,但加办的原储蓄账户已销户

C.客户未开立过理财类交易账户

D.客户已开立理财类交易账户,但储蓄结算账户进行变更

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第10题
柜员在为某客户新建客户号办理开户业务时,系统提示客户命中反洗钱及反恐怖融资名单管理系统中名单客户,以下说法正确的是()

A.如客户100%命中或疑似命中红色名单,系统直接拒绝开户

B.如客户100%命中橙色名单,系统直接拒绝开户

C.如客户疑似命中红色名单,柜员比对操作系统信息与名单信息不一致后,继续为客户办理开户业务

D.如客户疑似命中绿色名单,则需分行法律合规部审批后方可开户

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第11题
邮储业务差错的处理要求()。A.存款超时,柜员应按提示收款B.各种超时情况下的存款交易可重复操作C.

邮储业务差错的处理要求()。

A.存款超时,柜员应按提示收款

B.各种超时情况下的存款交易可重复操作

C.交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户

D.在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务

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