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[单选题]

我的酒店被要求与当地旅游局和其他酒店合作竞标一场大型国际体育赛事。 若主办方要求我们承诺遵守给予参赛酒店和官员折扣价的相关安排,我的酒店能这么做吗()

A.是。您可以讨论此事,前提是您要遵循旅游局或当地竞争对手的定价准则

B.是。您可以讨论此事,前提是您可设定您酒店的客房价格

C.不。这是互不竞争协议的一个例子,因此禁止

D.不。与当地旅游局交流风险太大

答案
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B、是。您可以讨论此事,前提是您可设定您酒店的客房价格

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第1题
某大酒店兼营KTV娱乐项目,共有KTV包厢6个且经过当地文化主管部门许可,后因发展需要,自行将原场所与酒店内与其相邻的空置房屋打通,新增了16个包厢,共用点播系统及收银系统,当地文化主管部门执法人员在日常检查时发现了该酒店的上述行为,执法人员认定该酒店新增的16个包厢的行为属于《娱乐场所管理条例》第十二条所定义的改建、扩建。根据当地自由裁量标准属于情节严重,对该酒店作出了责令停业整顿1个月的行政处罚。关于本案,下列说法正确的是:()

A.该酒店已经被处罚了,无需向公安部门通报检查情况和处理结果

B.文化主管部门对该酒店作出的停业整顿2个月的处罚决定,是针对酒店的娱乐经营行为的处罚,而非整个酒店;同时该酒店需要向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证

C.该酒店被行政处罚后,可以不用向原发证机关申请重新核发娱乐经营许可证

D.该酒店属擅自从事娱乐经营活动,当地文化主管部门应当依法予以取缔

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第2题
以下冲突实例中,哪些存在垂直冲突?()

A.2016年春节前后,国内多家航空包括国航、东航、南航、海南航空、首都航空、四川航空、重庆航空、祥鹏航空、天津航空等宣布暂停与“去哪儿”网合作

B.品牌商在各大电商平台开设旗舰店,惹恼了现下经销商

C.携程旅行线上门店和线下门店的价格不一致,导致消费者在两者之间摇摆,寻求利益最佳化

D.上海某酒店由于参与了酒店预订移动平台“今夜酒店特价”,被携程“封杀”

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第3题
酒店战略的首要特征是()。

A.全局性与纲领性

B.长远性与稳定性

C.竞争性与合作性

D.现实性和创新性

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第4题
酒店治安管理制度()

A.酒店所有员工发现违法犯罪分子,行迹可疑人员和被公安机关通辑的罪犯,应当立即向店长和当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇

B.酒店内严禁提供卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动场所

C.酒店内不得酗酒滋事、大声喧哗,影响他人休息,严格控制旅客不得私自留客住宿或者转让床位

D.酒店设置机动车停车场为旅客提供免费停车服务的,也应当建立相应的安全保护和秩序维护制度,在停车场设立免费停车制度的告示牌,并友情当面告知旅客安全妥善保管自己的车辆

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第5题
甲发现自己的妻子乙与乡长有染,找到朋友民警丙帮忙,丙又找到在酒店工作的朋友丁复制乙与乡长在酒店开房的监控视频,丁通过丙向甲要了5000元。甲将视频发给乡长,要求乡长给个“说法”,否则将其开房视频上传网络。乡长让乙“摆平”其事,乙愤然道:我早晚要杀了他。下列说法正确的是()。

A.甲涉嫌敲诈勒索行政违法行为

B.乙涉嫌故意杀人罪

C.丙涉嫌滥用职权罪

D.丁涉嫌非法出售个人信息行政违法行为

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第6题
如果酒店在当地非常受重视,在酒店开业前或者开业后,政府部门希望安排记者进行正面采访,正确的做法包括()

A.立即上报集团品牌部,共同准备受访资料

B.采访当天合理规划路线,尽量带领记者参观酒店状况好的部分

C.与记者接触的过程中,了解清楚发布渠道和时间,并多次委婉告知,希望稿件经集团品牌部确认后再发布

D.如果媒体希望业主接受采访,应提前跟业主沟通好受访内容和注意要点

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第7题
酒店资源包括人力资源、财力资源、物力资源、信息资源等。与酒店的其他资源相比,()使人力资源的形成、开发和利用都要受到时间的限制。

A.时效性

B.再生性

C.两重性

D.能动性

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第8题
如果酒店现在用的网络比我们现在的价格更便宜,质量也很好,应该怎么说()

A.那好吧,这是我的名片,如果您有其他需要可以随时找我

B.我拿到内部消息,他们马上就要提价了,您可以赶紧转到移动网络来

C.我们的网络速度更快,连接更稳定,值得这个价,您要不要试试

D.我回去请示一下老板看能不能给您申请到更大优惠

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第9题
酒店人力资源与酒店的其他资源相比,酒店人力资源具有()特征。

A.能动性

B.时效性

C.再生性

D.两重性

E.社会性

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第10题
在北京奥运期间旅游和服务接待新闻发布会上,市旅游局局长张慧光透露,奥运期间,星级饭店客房平
均价格比去年同期高2至4倍。其中,五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天,比2007年同期房价高2.6倍,非签约标准间最高7910元/间/天。市旅游局统计数据显示,奥运会期间北京五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天,比2007年同期房价高2.6倍,签约饭店的签约标准间价格在2140元-2960元,非签约标准间平均价格在3840元-7910元,这个7910元只是一家饭店的价格,其他的饭店都在5500块钱以下。四星级饭店客房平均价格是2226元,比2007年同期价格高3.6倍。三星级饭店的平均房价是1556元,比2007年同期房价高4.2倍。“因为奥运期间北京地区住宿单位共有5892家,客房总供应量可达到33.6万间,床位数可达到66余万张。”张慧光说,全市星级饭店数量也已经达到了815家,客房13万间。另外,4978家社会旅馆中,已有707家经过改造评审达到奥运服务接待标准。北京市旅游局和市统计局共同建立了饭店价格的监控系统。目前,绝大部分与奥组委签约的酒店已经预订满。五星级饭店平均预订率已经达到77%,四星级饭店预订率也已经达到44%。“但北京还有足够的房间供应量。”张慧光说,由于奥运门票没有和旅行社挂钩,有一些旅行社没有拿到门票,这样组团上会有一些困难,所以饭店客房余量还很大。特别是三星级和一、二星级客房预订率要比四星级客房预订率低很多,还未定到客房的游客不用担心无房可定。阅读上述材料,根据所学课本知识,如何理解奥运会期间北京市政府解决旅游供给的措施?如何实现旅游供求的平衡。

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第11题
酒店资源包括人力资源、财力资源、物力资源、信息资源等。与酒店的其他资源相比,()是人力资源区别于其他资源最根本的方面。

A.时效性

B.再生性

C.两重性

D.能动性

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