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[判断题]

危机公关是一门“化干戈为玉帛,化腐朽为神奇”的经营管理艺术,危机公关活动的基本原则是迅速而真实。()

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第1题
危机公关的最高境界是将危机第一时间消灭()
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第2题
所谓危机公关,是指在公关顾问公司的协助下,危机中的品牌经营者为了降低危机损失、控制危机扩撒、全面解决危机而展开的一系列公关运作。该说法()。
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第3题
媒体原发报道>100篇属于一级公关危机事故()
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第4题
声誉风险管理的核心工作是危机处置,而危机处置的重点是媒体公关。()
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第5题
危机公关5心描述错误的是()

A.同理心

B.责任心

C.细心

D.爱心

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第6题
危机公关的要义是()。

A.尽快正常运营   

B.维护形象   

C.提升知名度   

D.趋利避害   

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第7题
在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。()
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第8题
危机公关注意事项错误的是()

A.保持微笑

B.信守承诺

C.做好记录

D.语言随和

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第9题
以下关于危机处理的策略叙述错误的是()。

A.CAAP公关原则

B.行为层面

C.2R公关原则

D.态度层面

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第10题
危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,所以不可控()
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第11题
危机处理和危机公关的重点应放在危机发生前的预防,预防与控制是成本最低、最简便的方法。()
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