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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户在掌上新华办理哪些业务时不需要进行身份影像采集和人脸识别（）

A.投保人电话变更

B.身份证有效期变更

C.续期交费信息变更

D.保单贷款、保单续贷，且贷款续贷金额大于等于1万元

答案

AC

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更多“客户在掌上新华办理哪些业务时不需要进行身份影像采集和人脸识别…”相关的问题

第1题

客户在“掌上电力”申请线上业务办理，工作人员在（)可以在营销系统内看到相关代办事宜标红。

A.客户在掌上电力提交申请后

B.客户上传申请单后

C.客户下载申请单后

D.客户上传申请单时间超过一个工作日

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第2题

客户办理城乡居民养老保险趸交或补交业务，成功生成历史订单后，进行缴费时，在缴费页面只需要输入年份0000，不需要选择档次（)

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第3题

掌上银行其他综合业务仅支持客户本人办理，身份证、IC卡或磁条卡只能通过背夹设备读取。（)

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第4题

以下哪些属于装维服务禁令？（)

A.不获得客户认可随意迟到、不获得客户许可就入户

B.上门人员与系统派单人员不一致

C.客户不需要就不穿戴鞋套、不清理施工垃圾

D.拒绝办理职责内业务的行为

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第5题

在定位为企业信息机故障并无法短时间恢复时，立即进行设备更换，抢通客户业务。更换设备前不需要征得客户负责人的同意。（)

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第6题

柜员办理农商行如意卡跨行取款业务发生落账时，现金不得付给客户，凭条随卡归还给客户。该种落账（)调账。

A.需要

B.不需要

C.由总行统一

D.不确定

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第7题

“掌上电力”官方版中可以允许客户对户号进行共享，共享后其他客户将拥有对该户号的查询和操作权限，请问客户在进行户号共享时，一个户号能被共享（)次。

A.5

B.3

C.2

D.1

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第8题

前台在日常业务中遇到司法机关前来查询、冻结、扣划相关客户账户时，不需要进行区分判断是否与洗钱相关就直接在新一代反洗钱系统中报告风险信息、调整客户等级、增录可疑交易（)

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第9题

21.用户可以在哪些渠道办理任我选会员（)

A.营业厅

B.掌上营业厅

C.10086

D.微信公众号“会员任我选”

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第10题

辅币特殊错款在业务办理时经由客户确认及挂销账平台审批后方可进行挂账。（)

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第11题

客户在交行手机银行办理个人资信证明业务时需登录手机银行，进行客户身份校验后完成证明开立。（)

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