题目内容
（请给出正确答案）
A.上装为白色有领衬衫，袖口扣子需系上，袖口不能挽起，衬衫下摆需掖入裤内（男士深色西裤，女士深色裙装或西裤）
B.统一佩戴胸牌
C.西装外套统一深色系，干净、平整，无明显污迹及褶皱，须系第一颗纽扣（冬季可着深色呢子大衣）
D.男士穿长袖西装或长袖衬衫，需佩戴统一的领带
E.深色皮鞋，干净无污渍
F.穿皮鞋可穿白色等浅色袜子
答案
ABCDE
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A.着装要求同一网点、同一区域保持统一
B.无论男士或女士，着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中
C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品
D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度
A.员工统一美的工服
B.员工穿着统一，内部统一美的工服，外协员工统一外部服装
C.员工穿着统一，内部统一东芝工服，外协员工统一外部服装
D.员工穿着统一，内部统一美的工服，外协员工不作要求
A.退一赔三
B.不能送货的商品双倍返还定金
C.全部退货退款
D.更换其他同价位的4个床头柜
A.顾客购买产品，因产品质量问题投诉要求商户赔偿损失2万元
B.顾客购买产品4万元，经核实产品品牌与合同约定不符，顾客要求退一赔三
C.顾客购买了衣柜，送货安装后认为家里空气不好，怀疑产品甲醛超标
D.顾客怀疑购买的产品存在缺陷，带着记者朋友一起到展厅理论
A.服装干净、整齐、熨烫平整、衣着合体
B.着装无污垢、异味和破损
C.制服上衣口袋内不宜放任何物品，其他衣袋不宜多装饰品，显得鼓起，个人物品不外露
D.上装与下装成套穿着，可以不同季节服装、颜色、面料、新旧混搭
