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第3题
以下关于我社中间业务对新保出单的规定描述不正确的是()。
A.客户需带身份证件、卡/存折/现金到银行柜面办理保险业务
B.银行首先为客户进行保费试算，试算成功后，客户当日缴费，银行实时出单
C.保费试算只能当日有效，隔日需重新试算
D.保单缴费允许当日缴费隔日出单
第5题
客户提交在线预约申请后，需持有效身份证件(及在线预约时填写的身份证件一致)到我行网点柜台办理该项业务。对于超过()时间仍未到柜台办理的客户申请，我行系统将自动删除客户申请信息。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
第6题
若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（)。
A.为客户办理正式挂失手续
B.不为客户办理任何挂失手续
C.先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D.要求客户取得其它有效证件后再来办理
第8题
关于已死亡的客户，账户余额为400元整，遗产继承人持死亡注销证明、居委出具的关系证明到我行办理小额继承业务时，客户身份识别辅助证件类型应该选择是（）
A.01-户口簿
B.07-户籍证明
C.90-代办证明（委托书/公证书）
D.99-其他证
第9题
下列关于开通账户短信通业务的说法正确的是（）
A.个人客户可以到我行任一网点办理
B.个人客户必须到我行开户网点办理
C.企业客户可以到我行任一网点办理
D.个人客户和企业客户都可以到我行任一网点办理
第10题
关于已死亡客户，遗产继承人到我行办理业务时，关于证件到期日说法正确的是（）
A.已死亡客户在系统登记的证件过期，不需要改
B.已死亡客户在系统登记的证件未到期，需修改为业务当天日期
C.已死亡客户在系统登录的证件过期，需修改为业务当天日期
D.已死亡客户在系统登记的证件未过期，不需修改
