服务员在带领客人到吧台结账时，靠在吧台上结账，收银人员给客人开发票时，紧接着有另一桌客人在点外卖的单子，伙伴在给点外卖的顾客用手指了一下菜单，右手顺手将发票给了拿发票的客人；那位散服伙伴返回区里时，路过传菜口，又顺手传了一道羊肉串，手指扣在了餐具内壁，上菜时划了单子，上完之后，客人吃了一根，突然反馈说少了一根，还说自己是有两串免辣，这怎么都是辣的，但客用单上没有备注。以上现场有几处问题点（）