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[单选题]

客户8月1号来电时是置业顾问小吴接电后录入系统中的,客户5号到访,询问时说没有电话沟通过,此时在iPad登记电话后,自动带出归属于置业顾问小吴,但当前A位是小张,此时如何分配客户()

A.分给小吴

B.分给小张

C.分给小李

D.判定不了归属,找领导分配

答案
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B、分给小张

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第1题
接电过程中,当置业顾问邀请客户到访后,客户表示改天、看情况等委婉拒绝时,置业顾问登记询问好客户信息,下次再约访,这种行为是否正确()
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第2题
置业顾问接待来电来访后,必须在当天完成接电接访信息录入,以系统第一次录入判断客户归属()
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第3题
接电结束后,需要发送邀约短信,内容不包含哪一项()

A.感谢客户来电

B.项目地理位置

C.项目电话

D.置业顾问姓名和电话

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第4题
关于“移动销售”,下列选项说法正确的是()

A.移动销售是案场跟客软件,对于置业顾问-可以登记案场新客,录入案场老客户,针对案场经理助理-查看本团队内接电接访成交数据及进行客户调配

B.移动销售只给案场经理助理和置业顾问使用,项目总监和案场经理没有账号

C.移动销售账号,新入职置业顾问自己注册好即可

D.移动销售账号,新入职置业顾问需要找内业在后台开通账号,无法自己注册

E.置业顾问7天内没有及时跟进客户,在第8天下午两到三点,系统会自动回收至公共客户池

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第5题
客户到访案场后,如何登记()

A.置业顾问直接接待

B.引导客户扫描ipad上的二维码并授权电话,通过ipad登记,判客,分配

C.来访登记册登记

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第6题
在客户来电/到访的当日应将客户信息(姓名、电话、得知项目渠道)录入系统()
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第7题
以下说法正确的是()

A.必须提前报备,审核有效后满30分钟可带看,经纪人可以不用必须到访,没有反馈立即电话电话沟通驻场

B.当天报备,当天有效:未到访第二天重新报备,到访保护保护期30天

C.写开发商版带看单并拍客户与置业顾问正面照录系统带看

D.认购客户电话持有人需与认购人姓名一致

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第8题
置业顾问在现场接待客户后第一时间要做哪些动作()

A.第一时间主动问好

B.针对首次到访客户做自我介绍,递名片

C.先快速介绍项目,后IPAD录入

D.快速引导客户至沙盘进行讲解

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第9题
恒大绿洲三期(天璟),报备规则为()

A.提前系统报备,报备时备注客户身份证后六位,谁买报备谁,判客不认直系亲属

B.系统显示已报备后,30分钟后方可带看

C.案场拍摄置业顾问与客户正面水印照片和客户到访单

D.当天上传带看,包括带看到访单以及客户置业顾问水印照片

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第10题
置业顾问在认购管理流程中岗位职责描述错误的是()

A.负责接待客户,明确客户的意向和认购资料信息

B.客户在认购时,核查客户身份证信息即可

C.在系统中录入认购信息,打印3份之后给客户签字确认

D.客户交完定金后,要复核下认购书及票据信息,并让客户在认购书上签字,按印

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