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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售4G手机的时候,我们可以用灵魂三问来引导消费者选择,具体该怎么问()

A.您一般在哪些地方用手机上网

B.您平时用流量多的功能有哪些

C.您一般什么时候用手机多些

D.您有5G套餐吗

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ABD

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第1题
灵魂三问解答顾客对4G手机的疑虑()

A.您一般在哪些地方用手机上网

B.您平时用流量多的功能有哪些

C.AI异构通信+4G全网通

D.您开5G套餐了嘛

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第2题
灵魂三问解答顾客对4G手机使用上的疑问()

A.您一般在哪些地 方用手机上网

B.您平时用流量多 的功能是哪些

C.您开5G套餐了吗

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第3题
销售4G移动手机需要我们的促销员

A.了解机器硬件

B.善于分别人群类别

C.有亲合力

D.善于把控客户心理

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第4题
询问顾客需求时,如果顾客是自戴,我们可以用自戴5问来询问需求()
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第5题
浙江移动4G客户,购买5G手机后,不换卡、不换号、不用换套餐,即可快捷使用5G网络,我们叫做“三不一快捷()
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第6题
当顾客咨询“5G手机费流量吗,我要换卡换套餐吗”,您可以回答的是()

A.我们推出了专属5G套餐,199档比4G版就多了20G

B.您家里要装宽带吧,我们199融合里有500M的宽带,家里装上我们的全屋WiFi,在家里也可以处处享受高速网速

C.不用5G手机也可以用5G套餐,不需要另外换卡

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第7题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第8题
流量包是3G、4G、5G通用,有5G手机和5G网络可以优先用5G,暂时没有的话也是一样可以用4G。()
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第9题
渠道可以用换4G手机送()话费的政策对2G目标用户进行迁转,每月附着3G/4G网络赠送()元,最多送款()个月(当月无附着或附着2G则取消送款资格不予补赠)

A.200元、20元、10

B.240元、20元、12

C.180元、10元、18

D.120元、10元、12

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第10题
以下哪些描述属于引导客户参与体验的销售技巧?()

A.手机音乐,在上下班的时候,让您多了一个娱乐的选择。

B.过来体验一下3G手机的操作吧?

C.我们最近推出了手机报,新闻、财经、娱乐、体育等内容等您来翻阅,我给您展示一下吧?

D.您感觉是不是一眨眼就下载完了?

E.来,您自己拿着手机,亲自试一试,看看上网速度快不快

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第11题
目前销售4G手机主要推荐的人群为?

A.老人

B.学生

C.商务人士

D.时尚青年

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