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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“云助理”的人工客服时间为每日（）

A.9：00-18：00

B.9：00-17：30

C.8：30-17：30

D.8：30-18：00

答案

B、9：00-17：30

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更多““云助理”的人工客服时间为每日（）”相关的问题

第1题

10080热线人工受理时间为（)

A.每日8：00-18：00

B.每日8：30-17：30

C.每日8：30-18：30

D.每日8：00-17：30

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第2题

参加云客服的考试，以下做法正确的有哪些？（)

A.开卷考试，可以在学习资料、论坛和公告中寻找答案

B.开卷考试，可以通过小蜜入口进行人工咨询其他云客服。

C.开卷考试，可以去询问云长老答案

D.开卷考试，可以去社管线寻求帮助

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第3题

华为云提供的售前售后服务不包含（)

A.一对一客户经理全程服务跟踪

B.7*24小时售后服务热线(运维+客服)

C.随叫随到技术人员，贴心上门服务

D.全人工售后服务处理，多渠道售后服务保障

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第4题

某店铺在“全自动机器人-机器人服务设置-配置生效时间”中，添加自定义时间段，设置时间为10:00-12:00，当前选择的服务模式是人工优先，且店铺白天人工客服持续在线，针对该店铺，以下哪一个描述是正确的？

A.店小蜜会在10:00-12：00期间，自动开启助手优先，帮助人工接待买家

B.当人工客服全部挂起，则自动由店小蜜进行接待

C.10:00-12：00期间，机器人会自动生效

D.当人工客服接待的买家开始出现排队情况，则机器人自动生效

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第5题

协调员岗通过云客服系统中新增预约时，新契约保单已下发问题件但问题件未回复前，可预约成功，之后回复问题件时该新契约保单不会推送人工回访池（）

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第6题

客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维

修项目及完工时间？()

A.服务助理

B.客服专员

C.服务顾问

D.服务经理

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第7题

场长助理、每日带班值班领导和安全员为第三级，做好场内所有人员的日常监督、现场检查（）

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第8题

设数据库有"姓名(C，6)"、"笔试(N网易云心动模式，3)"、"上机(Nqq客服人工服务qq，3)"等字段，执行下列命令：USEKSCJLIST记录号#姓名笔试上机1董一婉76622黄兴东65533姜浚75844赵飞4595INDEXON上机+笔试TOSJGOTOP?RECNO()显示的记录号是()。

A.1

B.vs2010中文版下载，2

C.3

D.windows7优化大师，4

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第9题

康E无忧B款出单口为云助理和E店（）

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第10题

一线员工（客服助理、综合维修工、保洁员、秩序维护员、车库收费员、消防监控员、工程文员（内业）、厨师、厨师助理、客服前台、吧员、绿化工）年度绩效工资的发放，根据公司当年经营状况确定，参考标准为其固定工资的（）倍，具体数额根据KPI考核结果确定

A.1.5倍

B.1倍