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[多选题]
53个人客户可以通过()途径办理借记卡的挂失
A.96527客服中心
B.电话银行(已开通)
C.手机银行(已开通)
D.网上银行(已开通)
E.柜面
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ABCDE
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A.96527客服中心
B.电话银行(已开通)
C.手机银行(已开通)
D.网上银行(已开通)
E.柜面
ABCDE
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元
A.凭证口头挂失只能在法人行社联网网点办理
B.口头挂失有效期内,客户可再次进行口头挂失
C.在口头挂失有效期内,客户即使找到凭证,也只能等到挂失期限届满后才能使用
D.口头挂失可以通过电话银行(客服)和微信银行办理
A.开户证件号信息
B.身份证件信息
C.有效证件信息
A.在进行人工交易时,“快易理财2.0版”没有人工服务费
B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理
C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口
D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后,可以先代客户进行书面挂失申请
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况