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[判断题]

《物业基础服务安全风险管理制度(V3.0)》中,规避风险指当风险管控超出防控能力,或防控成本高且防控效果不佳时,采取维持现状及调整资源分配等措施来应对风险()

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第1题
物业基础服务安全风险红线指标指坚决不容许违反的规定()
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第2题
(),是物业管理专业化的两大制度基础。

A.物业服务企业资质管理制度

B.业主大会制度

C.物业管理师制度

D.管理规约制度

E.物业管理招标投标制度

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第3题
()是物业基础服务的重要环节,是重要的客户触点

A.设备管理

B.公共设施管理

C.停车场管理

D.安全防盗管理

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第4题
接受委托的高层住宅建筑的物业服务企业应当依法履行下列消防安全职责()

A.遵守消防法律法规,建立和落实消防安全管理制度

B.明确消防安全管理机构或者消防安全管理人员

C.组织开展防火巡查、检查,及时消除火灾隐患

D.确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通

E.对建筑消防设施、器材定期进行检验、维修,确保完好有效

F.组织消防宣传教育培训,制定灭火和应急疏散预案,定期组织消防演练

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第5题
应急联动系统主要基于哪两个系统构建的

A.以公共服务系统,工作业务应用系统构建的

B. 以物业运营管理系统,无限局域网络系统为基础

C. 以建筑设备监控系统,公共区域照明系统为基础

D. 以火灾自动报警系统,安全技术防范系统为基础

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第6题
关于物业管理区域风险,需要注意的是,规定中的安全保障义务,适用过错责任原则,需要由受害人承担举证责任,而且物业服务企业的安全保障义务是一种行为义务而非结果义务,如果物业服务企业已经履行了法定和约定义务,即使业主有人身和财产损害,物业公司也不应承担赔偿责任。您认为该描述是否正确()
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第7题
根据《旅游安全管理办法》中规定,旅游经营者应当遵循下列()要求。

A.服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求

B.配备必要的安全和救援人员、设施设备

C.建立旅游目的地安全风险提示制度

D.建立安全管理制度和责任体系

E.保证安全工作的资金投人

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第8题
坚持物业(),使用文明用语,主动热情服务;重视仪容仪表,佩戴工牌,展示物业公司员工形象

A.优质服务

B.管理制度

C.首问负责制

D.服务标准

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第9题
根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当遵循的要求有()

A.保证安全工作的资金投人

B.建立安全管理制度和责任体系

C.建立旅游目的地安全风险提示制度

D.配备必要的安全和救援人员、设施设备

E.服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求

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第10题
物业管理的公共管理制度一般由物业服务企业起草,由物业服务企业和业主委员会共同讨论、制定后即可生效。()
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第11题
各二级单位物业服务部主要职责包括()。

A.开展本单位日常物业服务工作

B.负责公司物业管理制度和标准的贯彻落实执行

C.负责建立健全本单位物业服务工作的管理体系

D.制定本单位重大物业专项服务方案

E.编制公司接待中心服务工作管理规定

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