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[多选题]

用户官网购买小米电视盒子4,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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BC

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第1题
用户官网购买小米手环4,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第2题
用户官网购买小米10,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第3题
用户申请上门挂架安装服务,我们应该如何建议()

A.官网购买挂架安装服务

B.联系小米客服申请上门安装

C.在官网-线下门店-拨打服务网点电话申请

D.为了方便起见,自行安装即可,但是需要提醒用户注意安全

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第4题
iPhone依托苹果公司的品牌、自己的iOS操作系统和超一流的工业设计,迅速占领全球智能手机市场,
成为世人皆知的手机名牌。2011年,国内的小米科技公司推出了基于安卓系统的小米智能手机。之后,小米借助不断升级的MIUI系统和不断创新的应用软件,赢得了“性价比高”的用户口碑,不断提高对合作伙伴的利润贡献。在市场营销方面,小米基于微博、微信、米粉社群等开展宣传,通过官网进行无店铺式销售。目前,小米已成为国内著名的智能手机品牌,并开始进军印度及非洲多国。近年来,小米公司依托其品牌和服务,进行了包括电视、空气净化器、平衡车等系列消费电子产品在内的“生态链投资性”布局。(1)简述商业模式创新的方式,分析小米公司采用的商业模式创新方式。(2)分别指出苹果、小米公司在智能手机领域所采用的名牌战略实施方案,并说明理由。

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第5题
用户从小米之家购买路由器产品客服可以帮助申请无理由退货()
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第6题
以下哪种情况可以为用户申请优惠券()

A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价

B.因某些原因,导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用

C.用户自行取消订单,优惠券在取消后未能恢复

D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价

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第7题
用户在官网购买了小米电视4A 75英寸,商品送达签收后,发现电视太大,不想要了,此时需要承担逆向物流费()
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第8题
买小米电视送装一体和官网购买有什么区别()

A.闪电购,送货时间快

B.省下了安装费用

C.免费调试

D.挂装材料不收费

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第9题
下列哪项没有违反天猫规则()

A.告知用户天猫热线

B.告知用户电子发票网址

C.告知用户意外险购买渠道

D.告知用户去小米官网购买

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第10题
用户于2019年12月5日购买的小米小爱音箱,12月19日发现不通电申请了换货,12月22日签收拿到换的新的小米小爱音箱,以下()

A.新的音箱可在12月29号之前申请无理由退货

B.新的音箱只可以申请换货和维修,不可以退货

C.新的音箱的保修时间从2019年12月5日次日开始计算

D.新的音箱可在12月29号之前申请质量问题退货

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第11题
用户表示想要在官网开具增值税专用发票,可以建议用户()

A.建议用户直接购买,在付款页面选择相对应发票信息即可

B.小米商城无法开具增值税专用发票

C.建议用户联系团购邮箱购买产品并开具

D.购买产品数量大于10件,自动开具

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