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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

针对保单客户,需满足哪四个要求其中一个才不算纯保单（）

A.本地房.本地户口.社保跟营业执照满一年

B.本地户口.本地房或者名下有按揭房按揭车.社保半年营业执照一年

C.本地房.有代发有社保公积金.本地户口

答案

本地户口本地房或者名下有按揭房按揭车社保半年营业执照一年

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第1题

针对投资较小，地理位置相邻，建设期间接近的多个用户接入网末梢项目工程，才可以考虑合并在一个单项工程中进行管理。但需满足（）

A.-需符合财务相关结决算要求

B.-每个单位工程，也要求先进行简易设计，然后再开展工程施工

C.-单位工程完成设计后，系统自动汇总出具设计批复，作为财务核算的依据

D.-按单项工程进行核算，物资出入库、财务报账、交资、决算等操作均按单项工程记入基础核算系统

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第2题

家庭自用车案件，需在理赔系统单证收集的客户信息采集模块中录入被保险人的真实电话号码，报案号下如有两个保单，只需要对其中一个保单录入（）

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第3题

一个合格的客户经理，需要做足四个基本功，是哪四个（）

A.网格全貌分析

B.物管策略分析

C.只关注头部客户

D.渠道协同推进

E.进攻策略分析

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第4题

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中回答怎样满足顾客的问题是（）。

A.内部经营过程指标

B.财务指标

C.学习与成长指标

D.客户指标

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第5题

客户进场必须满足五个条件，以下哪几项属于五项中条件（）

A.身份证

B.预约号

C.验资合格

D.老保单

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第6题

线上运营招生要点在于了解客户需求+多部门联动，其中引、蓄要求了解并满足客户需求，维、转、裂需各部门联动（）

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第7题

在线回访，需先绑定保单后才可进行在线回访，如已经绑定保单后查询不到保单，需将哪些资料发送给总公司客户服务部电话中心（）

A.绑定保单截图

B.待访池不展示保单的截图

C.保单号

D.客户手机号

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第8题

MRI设备的梯度磁场线圈应满足哪四个要求？

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第9题

地下车库（地下2层）总车位数1200个，其中负二层有一个直通室外的双车道车库出入口，负一层仅需设置（）直通室外的车库出入口就能满足规范要求

A.一个双车道，一个单车道

B.两个单车道

C.两个双车道

D.以上都对

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第10题

外部数据流入健保通系统需满足以下哪些条件ABC（）

A.客户入住医院为健保通医院

B.客户名下有医疗险

C.客户仍在住院中

D.客户名下有有效保单

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第11题

以下关于客户服务的类型中，陈述正确的是（）。

A.全面服务包括全方位服务

B.全过程服务和全面服务都属于全方位服务

C.为最大程度满足客户各层次需要，向投保人和被保险人提供的全面服务称为全过程服务

D.针对投保人的投保与保单生效以后每一环节所进行的服务称为全方位服务

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