一个关键的项目干系人已经开始将所有的问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理对团队没有收到这个干系人的直接沟通感到担忧。项目经理应该采取哪两个行动来改善与干系人的关系()。
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.与项目团队讨论如果増加这项范围,会产生什么影响
B.书面记录干系人的要求
C.虽然心里不舒服,但是还是将这项变更请求提交给CCB
D.鉴于干系人的强硬态度, 要求项目团队实施这项变更
A.分析为什么这个项目干系人没有接受到通知,告诉他公告是何时发布的
B.检查沟通计划分析为什么这个项目关系人不了解他的职责
C.检查项目沟通计划,如果有必要进行修订
D.在下次指导会上说明此情况避免其它人错过已经公布的变更
A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人
B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持
C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目
D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会
A.将所有风险归类为高概率和高影响。
B.安排与关键干系人举行每日会议,评估项目风险。
C.聘请一名风险分析师来持续监督项目风险。
D.在项目生命周期内持续评估并确定风险优先级。
A.CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B.修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C.必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D.EAC显示了不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
A.促使引发变更的因素朝有利的方向发展;确定变更已经发生;管理实际发生的变更
B.保持基准线的整体性,整合产品和项目的范围,在各个不同的知识领域之间协调变更。
C.整合来自项目的不同职能部门的可交付成果
D.建立一个变更委员会来监视所有的项目变更。
A.干系人参与项目程度评估矩阵
B.风险登记册
C.干系人登记册
D.沟通管理计划
A.执行挣值管理(EVM)分析
B.将潜在的成本超支添加作为一个项目风险
C.要求干系人确认他们的项目估算
D.将成本超支升级上报给项目管理办公室(PMO)
A.引入外部培训师进行培训,以消除相关方参与度低的风险
B.上报给发起人,并开始给团队分配任务
C.组织单独的会谈来增加相关方对新框架的了解,解除不必要的担忧
D.写一份陈述新框架优点的报告发送给关键干系人
A.项目发起人未得到通知,且未批准所选择的方案
B.风险未识别、评估且在风险日志中未更新
C.变更控制委员会未得到通知,且事故未进行评估
D.变更造成了一个可能已经导致重大操作影响的风险
A.项目成员的家属也可能成为项目干系人
B.整个项目周期中项目干系人都可能发生增减变化
C.规划干系人管理应由项目经理在项目规划阶段完成
D.应把干系人满意度作为一个关键的项目目标来管理