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[单选题]
帮助企业建立统一的客户接触入口，开展售前沟通、销售交易、售后服务和支持，收集和交互客户信息的手段是___________。
A.销售队伍自动化
B. 呼叫中心
C. 客户数据库
D. 顾客服务和技术支持
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A.通过企业微信微盘中的销售工具自助完成学习
B.参加公司定期举办的服务产品培训
C.标准服务产品，找售前咨询
D.非标准服务产品，找服务产品经理咨询
A.客户环境满足要求，直接按照正常流程建立连接即可
B.由于网段冲突，无法互通，建议客户更改云上或云下的网段，然后再建立连接
C.由于网段冲突，无法互通，可以在用户端实现NAT地址映射，将所有地址转化统一出口地址访问
D.以上都不对
A.手机号、骑士卡号、商品名称、商品的订单号，订单的创建时间
B.手机号、骑士卡号、商品名称、商品的订单号，订单的创建时间，客户手机型号
C.骑士卡号、商品名称、商品的订单号，订单的创建时间
D.骑士卡号、商品名称、商品的订单号，订单的创建时间，客户手机型号
A.企业是职工代表大会的工作机构
B.企业工会是职工代表大会的领导机构
C.企业工会是职工代表大会的组织机构
D.企业工会是职工代表大会的工作机构
