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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

最后一公里工单工程师是不可以反馈“配送完成，延后安装”（）

答案

是

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智能快递柜是提高配送效率的一种“最后一公里”的配送模式（）

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第2题

运输型冷链物流关注生鲜品最后一公里配送，倡导集约共配。（)

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第3题

信息来源为“最后一公里”如果操作“配送完成、延迟安装”算准时还是不准时（）

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第4题

以下关于配送延迟说法正确的是（）

A.双十一期间配送延迟可以正常投诉

B.双十一期间配送延迟可以正常咨询工单

C.双十一期间配送延迟不可以投诉也不可以咨询工单

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第5题

解决该网上商城“最后一公里”问题的最有利措施是（）

A.提高地区信息化水平

B.提高地区经济发展水平

C.加快交通路网建设

D.增加城市配送站数量

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第6题

“最后一公里”配送是电子商务物流基本流程中的最后一段，是指将商品配送到最终客户的手里或指定的地址。以上说法是否准确（）

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第7题

同一通话中，商户2312311 反馈5.8日配送订单晚点，而且反馈5.8日当天配送的土豆是黑心的，需要记录几张工单（）

A.1张

B.2张

C.3张

D.4张

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第8题

“饿了么”使命是什么（）

A.以科技力量缔造美好生活

B.美好生活触手可得

C.解决配送最后一公里

D.打造29分钟即时达

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第9题

维修工程师没有提交7天进度反馈可以关闭工单么（）

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第10题

商户10点反馈今日订单还未收到，查询商户收货时间为7-11点，请问工单记录为投诉-晚点问题-配送晚点/出库晚点，是否正确（）

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第11题

（信息类）工程师已经点到达的工单，反馈服务完成时间与到达时间不得低于钟（）

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