题目内容
（请给出正确答案）
A.客户认购需要找驻场核对客户认购信息和报备信息是否一致
B.客户报备名字和认购名字不一致，需要提供直系亲属关系证明，并都需要做人脸识别
C.客户报备通过后，安排客户自己去售楼部找自己认识的销售接待就可以了
D.我只负责报备客户，客户自己去了成交都是我的业绩
答案
AB
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A.至少提前40分钟报备，客户信息不能有误，直系亲属可报备一批，非直系亲属有几批报备几批
B.可直接打电话给驻场说报备某某客户就带客户
C.到访先填联动单，扫码确认后，带工牌陪同客户一起进售楼处，门口人脸识别系统不可与客户距离过大
D.客户认购第一时间找驻场报备全号
E.经纪人需要保存好客户微信邀约记录和带看小视频
A.客户有效认到访、同时到访认报备
B.带看跟认购信息不一致不需要提供佐证
C.都有带看认保护期
D.客户交叉看关系（是否属于父母、子女、配偶）
A.甲方有回访，务必交代客户知道是首次来项目为贝壳带看
B.留存报备前的维系记录，包括但不限于通话记录和微信记录等
C.网签拍合同信息备案摘要发驻场
D.签约前项目需要人脸识别验证
A.不接受电话报备，至少提前1个小时，客户信息不能有误
B.可电话报备，提前30分钟
C.到访经纪人需要带工牌陪同客户一起进去售楼处，不能让客户单独进入营销中心，门口有人脸识别
D.到访第一时间找驻场填转介确认单，报备是谁，谁签名，电话姓氏必须一致，不可以谐音
