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[单选题]
关于TSR身份归属话术正确的是()
A.我们是水滴保险商城的保险顾问
B.我们就是水滴公司的,旗下包含水滴筹、水滴保、水滴互助等
C.咱们这边就是水滴筹
D.咱们这边就是水滴互助
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A、我们是水滴保险商城的保险顾问
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A.我们是水滴保险商城的保险顾问
B.我们就是水滴公司的,旗下包含水滴筹、水滴保、水滴互助等
C.咱们这边就是水滴筹
D.咱们这边就是水滴互助
A、我们是水滴保险商城的保险顾问
A.S2阶段逾期第25天后方可使用上门话术,但需强调可能性——话术上必须调查客户经济情况
B.特殊资方案件投诉处理不当
C.客户或三方被问及身份及工号时,未正确告知
D.禁止以互惠交换等方式,主动让客户提供新的联系方式,否则算禁止类差错
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为:1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为:四种表达方式+产品五感
A.采取C+B的营销模式
B.端主要为零售便利店、核心餐饮店
C.产品话术为:1分钟话术+3分钟话术
D.产品话术为:四种表达方式+产品五感
A.不管什么问题,直接发送/618催拍话术
B.不管什么问题,直接发送/618现货规则话术
C.针对用户购买倾向,灵活性发送/618催拍、/618现货规则话术
D.回答用户问题即可
A.在编辑框插入属性变量
B.通过属性表收集,话术中设置固定属性,关联不同商品
C.自行添加编辑框没有的属性变量
D.话术里填写所有商品属性,关联所有商品
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.2.3.4
D.1.2
A.客服上岗前不需要进行接待培训
B.制定客服接待流程标准、统一话术
C.对话术不断优化完善
D.客服人员要进行记录反馈,用于优化改进