客舱中发现危险物品处置航班起飞后: 客舱乘务员立即报告乘务长,乘务长报告机长,并通知航空安全员前往处置,乘务长组织客舱乘务员按需协助()
是
是
A.某航机务人员在航前取主起落架夹板时,违规拖行工作梯,擦伤机腹空调盖板
B.某航执行浦东-普吉航班,起飞后客舱全部3个马桶均不工作,飞机返航,超重近5吨着陆
C.某航飞机在推出过程中,右侧机翼与另一架飞机食品车刮碰
D.某航航前机务将手电筒遗忘在驾驶舱,飞机滑出起飞。落地后机组反馈驾驶舱发现手电筒,确认为航前机务人员遗留
A.登机口二次安检由安保组长实施,使用金属探测仪对旅客箱包进行检查,如有异常情况可采用人身开包等安检方式确认检查
B.航空安全员在廊桥上或者客梯车上进行二次安检,需步入停机坪的应着反光背心
C.根据现有制服执勤与佩戴记录仪的要求,使用执勤记录仪记录检查过程
D.南疆航线由安保组长指定一名安全员进行测温,另一名安全员在客舱中隐藏身份,做好客舱监控
E.检查中发现旅客携带禁止上机的危险物品时,应阻止其登机,并立即告知乘务组通知地服人员报警处理。事件处理完毕后上报部门值班经理、保卫部、AOC
A.20分钟
B.30分钟
C.40 分钟
D.60分钟
A.登机完毕后,登机牌必须要保存到航班起飞后72小时
B.停靠廊桥的航班在通知登机时,应按先后舱,后前舱的次序验放旅客,避免旅客进入客舱后造成混乱
C.登机前值机部门不用将补发登机牌提前通知送飞机的服务员
D.航班登机时,要邀请轮椅旅客先行登机
A.地面等待期间:尽量在地面完成
B.如地面未完成:起飞后完成(需满足 96 号文的相关要求)
C.如地面等待/空中无法完成:下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况,选择相应餐饮服务时机,合理做好乘务组分工, 并将特殊情况记录于《乘务日志》
A.地面滑行属飞行关键阶段,要求乘务员在此期间禁止 从事与安全无关的工作,包括订餐、CIP 乘客确认,但在此 期间如有乘客按呼唤铃,乘务员应在确保自身安全的情况下予以回应
B.起飞 5 至 10 分钟内进行客舱广播,起飞 20 分钟或平飞后方能开始客舱餐饮服务程序
C.所有客舱服务程序应在起飞后 20 分钟或平飞至落地前 30 分钟内完成
D.根据乘客人数和需求留出充足的餐饮服务时间,进入下降阶段后不再为乘客提供餐饮服务
E.驻外航班,厨房供应品回收交接工作应在下降广播前 完成;两舱的客舱整理工作,包括叠被子等应在落地前 40 分钟全部完成
A.空勤人员执行任务时,酒精浓度检测超标
B.由于乘务员人为原因造成舱门应急滑梯释放,或乘务员未合理使用警示设备,导致旅客误放应急滑梯
C.乘务人员未经批准擅自更改执行航班任务人员名单
D.客舱舱门夹带异物或未关好,飞机起飞
A.当航空器客舱被具有传染风险的血液、分泌物、排泄物、呕吐物等液体污染时,应进行随时消毒
B.航空器搭载可疑旅客后,航班落地后应立即对客舱进行终末消毒处理
C.货舱内发现动物尸体或有传染风险的可疑污染物时,应对货舱进行航后终末消毒
D.航空器搭载可疑旅客后,航班落地后应立即对客舱进行预防性消毒处理