A.是,所有的政策及程序均由高级管理层制定。
B.否,高级管理层只为下级人员制定政策及程序。
C.是,政策及程序适用于组织的所有等级。
D.否,只有中层管理人员及其下级制定、使用政策和程序。
A.管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类
B.管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新
C.激励,指从指挥职能独立出来的,激发动机与调动下属和员工积极性的职能
D.组织,指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法,完成组织活动任务的过程
A.人员配备和沟通
B.人员配备和决策
C.计划和组织
D.计划和沟通