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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

要成为一位有效的倾听者,必须做到:

A.聚精会神,适当可以看表达

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当地反应

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第1题
教师不仅要会问,而且要会听,要成为一个好的倾听者。而成为一个好的倾听者必须注意两个方面-----()和()。
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第2题
我们怎么做才能成为一个耐心的倾听者()

A.设定倾听目标

B.要全身心地倾听

C.要观察对方表情

D.要对对方表示理解

E.以上都是

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第3题
以下关于综合实践活动课程说法错误的是()

A.指导过程中,教师要努力成为一个倾听者和交往者

B.合理把握教师指导的度,对于不同年级的学生,指导力度应不同

C.综合实践活动课程是从属于学科的综合课程

D.综合实践活动课程是国家规定、地方指导与校本开发的课程

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第4题
有效的倾听者在听的时候不仅使用了自己的耳朵,同时也在进行思考。()
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第5题
有效处理客户抱怨的技巧包括()。

A.保持微笑

B.做个好倾听者

C.从客户的角度思考

D.平常心态

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第6题
下列哪些行为属于一个有效的倾听者?()

A.努力的在话语中寻找同样的价值

B.保持眼神的交流

C.会做非常详细的笔记

D.对引起注意的有逻辑性破绽的话立刻做出反应

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第7题
跟客户保持更好粘性的几种类型()

A.专家型:你能够在某方面给予家长解答疑惑或方法指导

B.倾听者:跟客户一起吐槽,让家长成为我们的听众

C.阳光型:让家长感觉跟你相处时时刻刻感觉到能量

D.宝藏型:跟你在一起总能得到好处或占到便宜

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第8题
为了抓住讲话者所讲的主要观点,倾听者必须()。

A.不要仅听事实

B.不受情绪影响

C.理解所讲题目

D.倾听讲话者的中心思想

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第9题
每题必须选一个并且只能选一个2.选很像你的或最接近你的3.若感觉哪个都不像自己,就回忆三年前的你或小时候记忆中的你()

A.有生气的

B.倾听者

C.领导者

D.忠心的

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第10题
成为一名有效的信息型聆听者的技巧有哪些?()

A.考虑发言者的可信度

B.倾听主要信息

C.寻找讲演者组织内容的方法

D.识别支持讲演者观点的重要细节

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