题目内容
（请给出正确答案）
A.打印之前，需要根据纸张设置好页面，包括纸张大小、页边距、打印方向等问题
B.在“页面布局”选项卡的“页面设置”选项组中，可以对纸张大小、方向、页边距等问题进行设置
C.页边距是页面四边的空白，一般软件默认的上、下页边距是2.54cm.左右页边距是3.17cm
D.纸张大小一般都默认为A4大小
E.打印与预览的操作同Excel
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A.客户购买我司延保，款项已付，合同未生成，客户已签字，可以不扣管理费
B.客户购买15天内明确表示不要的，若合同已支付，款项已到达我司财务，合同未生成，客户需要支付500的违约金
C.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付首付金额30%违约金
D.分期客户购买15天后明确表示不要的，且未进入我司延保期。若合同已打印，款项已到达我司财务，合同已签字，客户需要支付合同款项30%违约金
A.1、电子发票需要打印出来黏贴好给到财务
B.2、纸质发票在A4纸中黏贴好后，需要在空白地方写上审批编号及申请人姓名
C.3、大张发票可以叠盖黏贴，小张发票必须平铺黏贴
D.4、电子发票无需打印出来给到财务
A.证件卡面芯片正常，已写芯片，未打印的异常证件需要清空芯片数据，清空数据库状态，重新用于制证
B.证件卡面芯片正常，已打印，芯片核验异常，需要手工进行芯片重写，修复证件
C.证件卡面损坏，操作员作废后，经审批系统同意作废后，可将作废证件所对应的数据重新开始制证
D.证件已打印，证件本身正常，数据库状态回填失败导致的异常，需要手工进行芯片重写，修复状态
A.零售客户打印超13个月流水必须使用手机银行扫码登陆
B.目前支持近三年至T-1日范围内的交易流水
C.零售客户在回单机办理超十三个月交易流水自助打印业务每月前三笔予以免费，从每月第四笔开始收取20元/份的费用
D.当打印需要收费的流水时，户口人民币活期可用余额必须大于等于20元，少于20元无法打印
A.可以使用之前的模版进行编辑
B.内容需要包涵感谢，销售顾问/经销商联系方式，以及帮助客户达成交易的信息等内容
C.需要在5分钟之内完成编辑
D.只需要包含感谢信息即可
A.需要呼应客人之前谈论过的信息
B.每个卖点至少要说出两个带给客人的好处，不仅仅只是功效
C.不是简单地介绍产品，是告诉客人为什么适合她，量身定制的方案
A.在安装花洒需要打孔，打孔时需要注意的是不能打穿墙内的水管
B.花洒安装上圆形底盖的时候，一定要拧紧螺丝，否则会导致花洒脱落
C.花洒安装之前一定要确定好安装的高度，并做好标记
D.安装花洒之前不需要看说明书凭经验组装安装即可
