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[判断题]

在承诺区域范畴内，自业务受理时间起24小时内完毕装移机（与客户有预约时间按预约时间上门安装)。（)

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第1题

企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的（)个工作日（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。

A.60

B.50

C.40

D.30

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第2题

企业客户分布式光伏多点并网业务，承诺在受理申请后的（)个工作日内，办结所有的编网业务（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统的工程施工时间)。

A.10

B.20

C.40

D.50

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第3题

根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定，自2020年10月19日12:08分开始热线受理预约报停业务时限为（)

A.12

B.24

C.48

D.120

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第4题

各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在15分钟内，最长不得超过30分钟;升级投诉需在1小时内转派责任分公司进行核实处理。（)

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第5题

收割机运输承运人预约成功后，自预约运输起始时间起（)小时内未驶入高速公路的，当次预约自动失效

A.12

B.24

C.36

D.48

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第6题

在办理车辆转籍信息网上转递业务时，转出地车辆管理所自接到系统通知起（）内，按照规范规定，制作并转递机动车电子化档案资料：

A.1日

B.2日

C.3日

D.当天

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第7题

各渠道自受理客户投诉开始至成功提交工单，普通投诉平均时间控制在15分钟内，最长不得超过35分钟。（）

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第8题

人民币跨境直接投资合规性信息报送时间要求是自业务发生日起次工作日内（）

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第9题

银行应按日报送境外抵付和存放境外等备案业务信息,报送时间为自业务发生日起5个工作日内（）

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第10题

申请人选择不采用告知承诺方式办理的,消防救援机构应当自受理申请之日（)个工作日内,对该场所进行检查。

A.十

B.十五

C.五

D.三

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第11题

内眦赘皮按走形分型可分为4型，其中以下哪项是睑板型的特点（)。

A.赘皮起自上睑缘上方睑板区，向下延伸至内眦稍下，成年人多见

B.起自下睑，向上延伸至上睑，常合并有小睑裂、上睑下垂、鼻梁下塌等其他畸形

C.赘皮起自眉部，向下延伸至泪囊区或鼻区，较少见

D.赘皮起于上睑的睑板上区，向下延伸至眶下缘处，儿童多见

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