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[主观题]

手工退货是指由于其他原因需要退还部分或全部货款,在POS机上又无法用取消交易或联机退货来完

成时的人工处理办法。()

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第1题
退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人的过程,包括全额和部分金额退货。
()

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第2题
下列不正常航班,逾重行李费用处理办法,正确的是()

A.当由于航路管制、天气原因或其他不可抗力导致的航班备降,旅客缴纳的逾重行李费用不退还

B.在备降地需要退还旅客行李费用的,则备降场站完成支付,并列为不正常航班费用

C.承运人原因,旅客在备降地自行选择其他交通方式,逾重行李费多退少不补

D.承运人原因,安排旅客改乘后续首航其他航班或其他交通方式,行李运输应随旅客做相应的变更,已收逾重行李费不退还

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第3题
对于“交易不成,退还居间服务费”,错误的是()

A.若是客户单方面违约,若客户执意,可以收取部分居间费作为辛苦费

B.若是由于业主原因导致不能继续交易,客户追究业主的违约责任,并仍需要支付居间费

C.客业协商一致解约,居间方退还居间服务费

D.过户后,客业表示要解约,居间方不退还居间服务费

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第4题
针对客户退还630盘具,尤其是盘具上含有退货物品,在安排退线、剥线过程中员工需要完成盘具上全部标签彻底清理工作。针对部分退货单丝需要转投其他产品改拉则改拉上盘员工在上盘前需要对盘具异常进行清理()
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第5题
死亡病例讨论要求()进行。如果死亡病例病情及死亡原因复杂,或涉及本专科以外的其他专 科,或经多学科诊治,则需要邀请相关科室()职称医师参加

A.全科范围(指设置科室主任的临床专科)、副主任医师以上

B.医疗组、主治医师以上

C.全科范围(指设置科室主任的临床专科)、主治医师以上

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第6题
下列选项中,不可以申请退还关税的情形是()。

A.已征进口关税的货物,因品质或规格原因,原状退货复运出境的

B.已征出口关税的货物,因品质或规格原因,原状退货复运进境,并已重新缴纳因出口而退还的国内环节有关税收的

C.已征进口关税的货物,因进口商需求改变,原状退货复运出境的

D.已征出口关税的货物,因故未装运出口,申报退关的

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第7题
"重大质量事故包括()

A.凡在生产过程中因发生质量问题而造成成品整批报废

B.产品在有效期内,由于质量原因造成整批退货

C.一出场的产品发现有异物混入、严重不良反应或其他质量问题,威胁用药安全或易造成医疗事故的

D.以上都不对

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第8题
关于商品退运费下列说法错误的是()

A.选择退款原因、退货包裹信息,填写退款金额

B.退运费仅支持非原路径退款,支持支付宝及银行转账

C.订单涉及退款、赔偿等金额较小的情况可以退运费形式退款

D.退还运费后需要致电用户、告知已退款

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第9题
下列()情况,纳税义务人自缴纳税款之日起1年内,可以申请退还关税。

A.已征收进口关税的货物,因为品质或规格原因,原状退货复运出境的

B.已征收出口关税的货物,因为品质或规格原因,原状退货复运进境的,并已重新交纳因出口而退还的国内环节有关税收的

C.己征收出口关税的货物,因故未装上运输工具,申报退关的

D.所有征收出口关税的货物,若货物复运进口都应该退还关税

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第10题
单纯性肥胖是指并非由于其他疾病或医疗的原因,仅由于能量摄入超过能量消耗而引起的肥胖。()
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