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（请给出正确答案）
把为满足相同需求而提供不同产品企业视为()。
A.行业竞争者
B.一般竞争者
C.广义竞争者
D.品牌竞争者
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把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。
A.行业竞争者
B.一般竞争者
C.广义竞争者
D.品牌竞争者
A.客户服务就是企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的活动过程
B.处理客户的抱怨与申诉，而且要更积极地扮演为客户服务的角色
C.客户是相对于产品或服务提供者而言的，接受产品和服务的组织和个人
D.视为上帝，都有做上帝的权利，也都有维护自身权利的责任和义务
A.①②
B.①③
C.③④
D.①④
对新业务市场发展战略描述不正确的是()。
A.密集发展战略是一种在现有业务领域内寻找未来的各种发展机会
B.市场渗透是指企业在新的市场上增加现有产品的市场占有率
C.产品开发：向现有市场提供新产品或改进的新产品，目的是满足现有市场的不同层次需求
D.市场开发：企业尽力为现有产品寻找新的市场，满足新市场对产品的需要
A.分散
B.区分
C.集中
D.无差异
A.不同行业、不同规模的企业，在营销手段上，所采取方法大同小异。
B.在营销过程中，企业要实现利润。
C.营销是有利益的满足需求。
D.任何形式的营销手段，最终的目的都是把企业的产品卖出去。
A.互联网
B.物流公司
C.信息公司
D.咨询公司
A.写字楼租赁
B.寰图联合办公空间
C.寰图办公孵化器
D.寰图企业定制总部
E.寰图服务式办公室
F.寰图办公实验室
A.独特性
B.低价性
C.优质性
D.高端性
