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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点:()

A.不要过分挖掘差异中的整合机会

B.主动运用提议引导谈判局势

C.避免归因错误

D.不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略

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第1题
()是避免误解应注意的

A.跨文化沟通时注意运用技巧

B.混淆文化意识

C.存有文化偏见

D.客观看待文化差异

E.注意语言障碍的影响

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第2题
谈判的技巧主要有以下几点()。

A.充分准备

B.多听少说

C.方寸不乱

D.多说少听

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第3题
用营销化解投诉时,应注意以下几点()。

A.要自然过渡

B.要确保营销成功

C.诊断客户潜在需求

D.注意营销的准确性和适配性

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第4题
导游人员在接待考察旅游团时,应着重做好以下几点()。

A.克服畏难情绪

B.做好知识准备

C.注意讲解技巧

D.把握时间安排

E.果断处理问题

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第5题
谈判的成功取决技巧。()
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第6题
在成功的谈判里,双方都是赢家,大多数情况下谈判技巧较好的一方会获得较多的利益()
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第7题
比较正确的认识到以满意的条件成交和保持与对方的良好关系都是重要的,注意谈判技巧的运用,以求得最终达成交易()

A.事不关己型

B.谈判技巧导向型

C.交易条件导向型

D.解决问题导向型

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第8题
评价商务谈判人员谈判技巧的主要标准中,不包括()。

A.双方都认为商务谈判者的商务谈判是富有成效的

B.双方对商务谈判者的商务谈判技巧给予一定肯定

C.商务谈判者在以往的商务谈判中取得过较大成功

D.商务谈判结果在执行过程中能够得到切实履行

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第9题
初期谈判技巧包括以下选项()

A.提出比你真正想要的价格还要高的价格(注意拿捏好分寸)

B.优先接受对方的第一个提议

C.适当的时候表现出惊讶的态度

D.扮演勉为其难的销售人员

E.适当的时候要做到立场坚定、紧咬不放

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