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第1题
用户购买商品A，总价促销前金额2000元，用户有一张2000-200店铺东券，一张1000-50的全品类东券，两张券均可购买商品A，可以同时使用吗？使用后是多少钱呢？
A.可以，1800元
B.不可以，1950元
C.可以，1750元
D.不可以，1800元
第4题
以下哪个是知识库配置的正确方法？（）
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息，消费者高频知识问题以及确认活动,售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖，已覆盖的知识点可直接添加答案，未覆盖的知识点需创建自定义问答，自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案-般适用于短期活动促销场景，应答优先级最高,不适合所有知识场景使用
第6题
现代通路买赠类促销结案要求以经过本品POS佐证的赠品使用量作为结案核心依据，关于结案材料描述错误的是（）
A.卖场的赠品的入库单不可以作为赠品接收证明
B.促销产品POS要求必须提供档期内促销产品实销数量
C.执行照片要求每个促销门店提供一张，体现绑赠力度及绑赠品项
D.档期内POS显示赠品未使用完毕，则可通过申请活动延期、另案申请等方式将赠品消化完毕。否则剩余赠品不予结案
第8题
我使用了300元新人有礼券购买了一罐蛋白粉，是否可以退货（）
A.不可以，因该订单已参与了促销，不符合无因退货
B.可以，请通过线上申请有因退货
C.使用新人有礼券的订单退货必须前往店铺办理
D.判断退货身份、购买时间及未开封等条件均符合，则可以办理无因退货
