题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
项目客服中心负责站在客户的角度,通过哪些方式收集产品缺陷()
A.项目评估、工程巡检、报修信息
B.设计提出的要求
C.项目房屋模拟验收时的缺陷发现
D.维修等反馈收集渠道,收集发现缺陷
答案
ACD
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A.项目评估、工程巡检、报修信息
B.设计提出的要求
C.项目房屋模拟验收时的缺陷发现
D.维修等反馈收集渠道,收集发现缺陷
ACD
A.10、邮件
B.5、邮件
C.10、微信
D.5、微信
A.让更有产品设计经验的负责该产品的重建工作
B.通过冲刺演示充分地收集干系人的反馈,并根据这些反馈修改项目计划
C.通过焦点小组会议,充分收集所有关键干系人的需求,并重新评估项目的范围和调整项目的产品未完项
D.为了更好地理解产品,引入产品设计思维,以便满足干系人的需求
A.房屋保修中心、房屋保修中心、客服组
B.物业服务中心、房屋保修中心、客服组
C.物业服务中心、房屋保修中心、物业服务中心
D.物业服务中心、房屋保修中心、项目部
A.认可质量保证经理和团队
B.收集质量测量指标并与质量保证经理执行帕累托分析
C.请求执行质量审计
D.奖励负责创建产品的团队