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当顾客连续拿多个号时,以下做法正确的是()
A.每桌顾客最多只能拿2个号。若顾客执意要求继续拿号,才再发号
B.每桌顾客的拿号次数没有限制,只要顾客要拿号就可以发号
C.话术:你好,你拿的号够你和小伙伴用餐了哦
D.话术:你好,拿号没有限制,有需要拿就行
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AC
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A.每桌顾客最多只能拿2个号。若顾客执意要求继续拿号,才再发号
B.每桌顾客的拿号次数没有限制,只要顾客要拿号就可以发号
C.话术:你好,你拿的号够你和小伙伴用餐了哦
D.话术:你好,拿号没有限制,有需要拿就行
AC
A.当有多个人在排队时组织顾客顺序排队自己快速点餐
B.当有多人在排队点餐时及时寻求伙伴协助
C.当就一个顾客在思考点什么时可以与同伴沟通其他工作以节约时间
D.可一只手拿一份餐点同时给予两位顾客
A.一个定制机可以登陆多个助理号
B.助理微信号可以在个人手机上登录
C.提交激活时,客户资源须归属在实际开发使用的助理号内
D.定制手机可以切换未登记过的助理微信号
A.按不同的被测变量分类,同一装置(或工序)同类被测变量的仪表位号中顺序号可以是连续的,也可以不连续;
B.不同被测变量的仪表位号不能连续编号。
C.当不同工序的多个检测元件共用一台显示仪表时,显示仪表的位号表示工序号;
D.对应的检测元件位号表示方法是在仪表编号后加拉丁字母后缀并用“一”隔开。
A.话术:你好,这边可以帮你朋友留桌的,朋友到了直接进来就好
B.话术:你好,不能留桌哦,建议你可以先帮朋友提前拿个号,到时排到了就叫号进来
C.直接无视顾客的行为
D.大声呵斥
A.过号含义:叫号机连续叫号3次(完整的3次)后,没到则视为过号,过号需要重新拿号
B.每次叫号只能按1次叫号键,即:A1号,哦呵,到你吃火锅了! 此为完整的1次,完整的3次后,视为过号
C.不能出现连按:A1号,A1号,A1号的情况
D.以上说法错误
A.当有人需要时,按提出要求的数量发给,使用剩余的及时退库
B.分包成小包装,有人领用时,发给小的包装,同时用标签表明批次号,数量,日期等信息
C.分成小包装,随用随领
A.拿等候牌跟顾客说明,需等候产品的相关信息
B.跟顾客说:非常抱歉,***需要等候&&分钟,等候牌响起时,麻烦您过来取
C.若遇抱小孩或提行李较多顾客,或老人小孩,需提供送餐服务
A.运用留客技巧缓解顾客因等位久产生的情绪:邀请顾客扫码了解菜单,拿取饮品或免费雪糕
B.与顾客互动,或建议顾客连Wi-Fi玩一下,并与服务岗沟通等位情况,了解买单情况
C.建议顾客玩下夹娃娃
D.建议顾客加飒小妹微信,下次用餐提前找飒小妹订位