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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

单店分析中,零售KPI也就是店铺的“体检表”,对店铺的作用是()

A.通过销售、货品等数据量化店铺的情况,了解目标达成情况

B.可以计算、衡量及比较,准确描述现状

C.通过分析、找出潜力点进行改善,提高绩效

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C、通过分析、找出潜力点进行改善,提高绩效

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第1题
请问MF9代店和8代店铺2017春的货品到店后,单杆陈列形式是怎么执行的,从ABCD四项中勾选出()

A.9代分单元、8代不分

B.9代分单元、8代也分单元

C.9代不分单元、8代分单元

D.9代和8代都不分单元

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第2题
哪项不符合店铺推广对推广图片的要求?()

A.不能违反有关国家法律的规定以及淘宝规则,例如涉及侵权、色情等信息。

B.图片和单品推广不一样,只能为长方形图片。

C.图片可采用多种规格,也可采用正方形。

D.图片中最好包含一个店内宝贝单品。

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第3题
下列关于天猫客服的分类描述正确的是?()

A.在线客服就是指售前客服和售后客服两类

B.根据交易流程,在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服

C.售前绝对不能回复售后相关的咨询,否则就是越权

D.在线客服可以根据店铺的规模进行分类,较小规模的店铺客服可能身兼数职,不做分类;较大规模的店

E.铺客服可以分为售前客服、售后客服,也可以分为售前客服、售中客服、售后客服

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第4题
分销商/终端店铺未按规定流程报备抽检信息,且造成曝光或行政罚款风险的,处罚为:零售区域公司扣分销商/分公司总经理KPI一次()分,加盟区域公司对分销商罚款一次()万元

A.0.5,2

B.2,0.5

C.1,5

D.5,1

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第5题
关于智慧随身厅app的基础功能,下列说法正确的是()

A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看

B.云店支持二维码、海报等转发,便于圈层传播;云店目前既支持店铺转发,也支持具体业务转发

C.泛渠道可以在营销界面中,通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码;如客户业务无法办理,可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道

D.工作台中可以查看当月总业务办理量,包括云店中产生的业务办理量

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第6题
对于以下描述错误的是()

A.机遇出现在高峰时间 STAR 高而 CR 低的时候

B.工时就是员工的数量

C.理想小时数(工时)等于理想人数减去实际人数,也就是我们店铺在高峰时段缺编的人数

D.新开店可以参考其他商圈的NIKE店铺的数据计算高峰时段

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第7题
下列关于店铺装修错误的是()

A店招就是店铺的招牌

B店招的大小是950×120

C淘宝规定轮播的大小是950×350

D店标相当于店铺的logo

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第8题
()指直接以图画的形式来表达零售店铺经营特征的表示。

A.表音式店标

B.表形式店标

C.图画式店标

D.名称式店标

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第9题
零售核心KPI指标是()

A.客单量

B.客单价

C.成交率

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第10题
下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是()。A.在直营店应用流程中,零售系统中的零售单

下列关于零售系统和U8供应链系统接口描述不正确的是()。

A.在直营店应用流程中,零售系统中的零售单、退货单汇总和U8的零售日报接口对应

B.在直营店应用流程中,零售系统中的收款、退货单汇总和U8的收付款单接口对应

C.在加盟店应用流程中,零售系统中的要货单申请单可以上传生成U8的销售订单

D.在加盟店应用流程中,零售系统中的店存出库单可以上传生成U8的销售出库单

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第11题
以下关于POS店说法正确的是()

A.POS店是购买且激活过阿里零售通通POS的小店

B.POS店是未来零售通平台和众多行业品牌厂家共同投放资源的端口

C.POS店是拍档未来需要重点聚焦运营的店铺

D.POS店必须首先是金牌店或者钻石店

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