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[主观题]
一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的
理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括()。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③
D.①②⑤
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A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③
D.①②⑤
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③
D.①②⑤
A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制
B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度
C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动
D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效
突发公共卫生事件管理是对一个复杂系统的管理,它包含了()、管理监督系统和媒体系统等多个组成部分。
(A) 人们的社会健康需求
(B) 科学系统
(C) 人力资源系统
(D) 社会群体系统
A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①②③
A.严格规范保险销售行为
B.切实改进保险理赔服务
C.大力加强互联网保险业务管理
D.积极化解矛盾纠纷
A.谨慎、双赢、公平、竞争
B.主动、迅速、科学、合理
C.安全、客观、公平、公开
D.独立、谨慎、盈利、及时
A.未按规范流程操作,导致游客脱保、漏保、错保的,处以2000元-2万元罚款
B.游客如购买保险,门店须提醒游客阅读保单和保险条款,游客如不需要保险,门店应告知风险警示语
C.未经公司许可擅自处理游客投诉导致损失扩大的,由其自行承担损失费用
A.使用
B.运行
C.维护
D.保管