题目内容
（请给出正确答案）
A.家用空调用户评价一般，网点考核0.1分/单
B.家用空调安装用户首评差评的考核300元/单
C.家用空调安装用户首评一般的考核100元/单
D.家用空调维修用户首评差评的考核100元/单
答案
ABD
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A.投产阶段的主要成果物有《投产方案》、《用户使用手册》、《系统运维手册》
B.《投产方案》需要信息科技中心与需求提出部门共同审批确认，审批通过后方可实施
C.如果是重要性常规需求，可不单独提供《用户使用手册》
D.《投产方案》中不需要关注投产后的验证工作
A.通过单元格输入的字符串的关系，可以推测出用户下一步想要填充的结果
B.使用Ctrl+E，可以实现拆分单元格的功能，但不能合并单元格
C.使用Ctrl+E，可以快速提取出身份证号码中的出生年月日
D.使用Ctrl+E，可以实现对电话号码的加密或分段
A.不属于保险责任，拒赔
B.现金、司机用的手机不赔
C.水果、家用空调、电视机在赔付范围
D.宠物狗需要协商赔付金额
A.码厅产生用户订单，在引流网格计发展积分、收入积分，引流网格向交付网格结算该用户的首月出账收入
B.综合网格安装CRM名单制客户固话业务，收入归集属地网格
C.综合网格安装CRM名单制客户宽带业务，政企专业网格次月开始每月向综合网格结算10%的出账收入
D.公众网格发展公有云业务，作为核心业务计算单元发展积分
A.IDV/VDI还原模式、IDV多用户/公用类型终端不支持加域功能，仅支持IDV单用户个性模式，VDI个性模式
B.Windows10虚机中安装360安全卫士、电脑管家等产品，不会导致加域失败
C.AD域用户的个性桌面可以使用应用集中更新模式
D.不支持填写次级管理员的用户名和密码
A.整单退款后使用过的优惠(有券)会实时退还到用户白条账户中; 订单发生部分退款，优惠券不退回
B.支付有礼、白条立减退款：订单退款后，支付有礼，白条立减是不予以退还的哦
C.如订单发生退款，已支付的分期服务费不予退还
D.订单未完成，不会收取白条服务费
E.参加活动享受的优惠退款不退回，只退回实际支付金额
A.告知用户有任物资方面的需求都可以直接联系群内网格员
B.发布货品图片
C.发布产品的抖音小视频
D.提醒用户货物配送的时间
A.有购课链接，一般用【通用】多科暑秋/单暑/单秋链接即可
B.一般使用内部链接，销售diy后发给用户
C.优惠券链接有暑秋，有单暑，有单秋，都是有备用链接的，如果全领完了，自己去各科对接群问
D.遇到问题怎么办中，我们一共有4个学科对接群，1个小初高互助群，1个技术对接群，如果不在的，找彩芳拉进群
A.mcn账号封禁后其主体无法再次提交入驻申请
B.如用户有100个子账号，均可绑定到一个MCN账号中
C.个体工商户无法申请mcn
D.mcn账号审核时间是3个工作日
