题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)是从客户的角度出发，项目团队描述已经识别的需要所做的准备工作。

A.需求建议书

B.机会研究

C.可行性分析

D.机会研究

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第1题

舒适度服务是从服务对象的角度和利益出发，既满足客户的服务需求，也能够周到细致地考虑到客户所未考虑到的现在时需求和将来时需求，并预见性地提供相应的服务。（)

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第2题

安全风险评估是指保安员按照科学的程序和方法，从系统的角度出发，对（)的或者本单位的区域和目标可

安全风险评估是指保安员按照科学的程序和方法，从系统的角度出发，对()的或者本单位的区域和目标可能受到的侵袭、发生的意外事故等安全风险进行全面系统的评估，发现隐患并提供相应的安全防范方案的服务形式。

A.重要的

B.认定的

C.特定的

D.客户指定

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第3题

概括而言，从项目管理的角度出发，可以将展览的危机管理分为以下六个阶段。其中，（)阶段的关键是找出危机的本质和真正根源。

A.危机的解决

B.危机的控制

C.危机的预防

D.危机的识别

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第4题

安全风险评估是指保安员按照科学的程序和方法，从系统的角度出发，对客户制定的或者本单位的区域和

目标()等安全风险进行全面系统的评估，发现隐患并提供相应的安全防范方案的服务形式。

A.可能受到的侵袭、发生的意外事故

B.可能遇到的自然灾害

C.可能遇到的恐怖袭击

D.可能遇到的公共卫生事件

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第5题

项目冲突分析的内容包括()。

A.特定的冲突诱因与冲突的数量、结构、方式及影响幅度的关系

B.针对发生的冲突，可以尝试采用特定的方法来解决，以积累相关的经验

C.确定一定的指标来衡量冲突破坏性的大小

D.从定量研究角度出发，冲突发生的概率和后果影响评价都要通过访谈来完成

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第6题

客户与用户描述MIS需求的区别在于：（)。

A.客户从宏观的、经济的角度

B.客户从微观的、效率的角度

C.用户从微观的、效率的角度

D.用户从宏观的、经济的角度

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第7题

你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议()

A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么

B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率

C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题

D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

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第8题

回购协议和逆回购协议都是卖家与买家签订协议，区别只在于前者是从资金供给者的角度出发，而后者则是从资金需求者的角度出发。（)

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第9题

兽医临床诊断学是指从（)的角度出发，去研究诊断疾病的理论和方法的科学。

兽医临床诊断学是指从()的角度出发，去研究诊断疾病的理论和方法的科学。

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第10题

从工程造价的角度出发，工程细目的分类越详细对承包人越有利。（)

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第11题

从减低单箱卷烟耗烟量的角度出发，厚的叶片较好。（)

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