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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如图所示手机截图,根据显示的信息,下列说法错误的是()如图所示手机截图,根据显示的信息,下列说法错误的是()

A.应用程序所占空间最小,共5.72GB

B.还有41.18GB的可用空间

C.如果每张图片2M,那么手机中大约存了307张图片

D.手机总容量58.24GB

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第1题
下列哪些场景不属于欺诈场景?()

A、小淋买的手机坏了,过了质保期,在淘宝店找了个维修手机的服务,下单寄手机过去后,再也联系不到商家了。

B、小冰看上了一件商品,联系商家咨询商品情况,商家说微信付款有优惠,让加微信沟通,小冰看上了价格加了微信转账付了钱,但是卖家没有发货。

C、买家说拍了我家订单,但没法付款,提示需要卖家缴纳保证金,页面截图中有个二维码,我就直接扫码。

D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员,帮我取消,结果我被骗了两万元。

E、我在天猫上拍了个空调,半个月就坏了,卖家就是欺诈。

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第2题
关于手机短信凭证,以下哪些描述是正确的?

A.确保手机号码和买家一致

B.需要买家发给您的短信页面中的详情截图,并能清晰查看短信时间,号码,内容

C.进入手机服务商官网:中国移动/中国联通/中国电信。找出与本手机的通话记录

D.获取详单后需要保留好您的手机号码,沟通时间,接受/发送的显示,对方号码记录等

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第3题
以下做法错误的是()

A.通过鑫助手电话通知客户中签信息

B.通过微信将客户账户信息发给客户

C.通过自己手机告知客户账户持仓信息

D.通过手机截图或拍照的方式将客户信息发给客户

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第4题
能否将千机系统或手机移动工作平台的截图或照片发给他人()

A.公司内部且有开库的人员可以,但注意不要泄露非沟通的信息

B.都不行,不能外发给任何人

C.只要不泄露客户信息则可以截图外发

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第5题
火车票显示购票信息单为报销依据的,并依据系统订单(显示已出票)截图作为报销依据,按总额80%报销()
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第6题
怎样算成功邀请用户试听完成9元课()

A.新用户小王和老用户说:我购买了,且把支付截图发给老用户

B.邀请明细里显示体验课购买,并看完完整120分钟回放,并提交作业

C.邀请明细里显示体验课购买,并听满60分钟直播,并提交作业

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第7题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息C.全国暂时下线 实名信息不一致司机端线上申诉功能,司机表示现不方便操作,坐席直接帮助司机升级处理D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
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第8题
以下哪些属于违反信息安全红线()

A.将持卡人信息通过手机拍照、录像、电脑截图、纸笔记录

B.用私人电脑通过excel或text等方式重新录入、打印等

C.通过移动硬盘、U盘、网盘、邮件、QQ微信社交工具进行存储和传递

D.对公司业务系统及重要数据(尤其是财务数据、业务建模数据)进行手机拍照、录像、电脑截图、用纸笔记录、私人电脑excel或text重新录入、打印

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第9题
学生说自己收不到互动题时,应该如何处理()

A.让学生截图,查看是否为发题状态

B.询问收不到题的具体时间

C.将要到的信息工单反馈

D.反馈给主讲老师

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第10题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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