首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果去电时,家长接电话不方便,我们应该()

A.表示歉意,再约时间进行沟通

B.在约定的时间点被动等家长来电

C.在沟通记录表中将情况做好详细记录

D.迅速挂断

答案
收藏

表示歉意再约时间进行沟通在沟通记录表中将情况做好详细记录

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果去电时,家长接电话不方便,我们应该()”相关的问题
第1题
在访谈中,如果对方多次停下表示有事情要做或者不方便谈话时,我们应该努力争取,坚持表达,把访谈工作完成。判断对错
点击查看答案
第2题
拨电话的注意事项()

A.问候

B.报出自己企业名称

C.报出自己的名称

D.分清主次,如果不方便接,解释清楚,并及时回电

E.说明去电意图或报出要找的人

点击查看答案
第3题
如果客户问“这个房子还在吗”我们应该怎么回答()

A.在

B.房子是真实在售的,如果您有意向,我可以实际带您去看看,您什么时候有时间

C.不在了,刚交定金了

D.还在,但是不方便看房

点击查看答案
第4题
若去电时对方不能接电话或是收不到讯息时,有些电话会自动转至语音信箱内,礼貌上些时应尽量留下讯息:留言主要内容包括:姓名、电话号码、来电事由、重点时效等内容。()
点击查看答案
第5题
如果我们在上网时,在微信、QQ中浏览到不良信息或不良言论时时,应该怎么做()

A.不损害自己利益,不关心

B.介绍给其他同学浏览和阅读

C.阅读该信息并参与言论

D.马上删除、关闭并告知家长或老师

点击查看答案
第6题
ZH014.一位家长抱怨:“李老师隔三岔五给家长打电话,每次都把我们狠狠地批评一顿,还经常叫我们到学校里去听她训话。”李老师的做法()

A.错误,教师应该与家长平等沟通

B.错误,教师对幼儿发展负全责

C.正确,家长要配合学校教育幼儿

D.正确,教师应该主动寻求家长支持

点击查看答案
第7题
电话是现代社会组织对外展现自己形象的窗口,因此我们也应该注意电话礼仪的运用。下面哪三项被称为“电话三要素”()。

A.声音

B.使用言词

C.时间

D.在接电话时

点击查看答案
第8题
如果学生在家有头疼、发热、咳嗽等身体不适,家长应该()

A.向班主任请假

B.带孩子去医院就诊

C.依然把孩子送去上学

D.不跟班主任请假,让孩子直接在家休息

点击查看答案
第9题
接电话时,如果雇主不在家要清楚的告知对方,这时应该先()。

A.介绍自己身份

B.问对方住址

C.问对方工作单位

D.问对方姓名

点击查看答案
第10题
如果一个同学患有严重的心理疾病,在服药治疗中,由于新冠肺炎疫情,长时间待在家里,就医不方便。而此时他的心理状态不稳定,出现情绪起伏较大、存在消极想法、行为不可控制等情况,或者药物的副作用较大、难以忍受。他应该怎么办()

A.暂时停药观察几天

B.到精神专科医院或门诊就诊

C.通过线上专业平台(微信公众号或小程序搜索)在线咨询精神专科医生

D.自行去药店或网上购物平台购买其他药品替代

点击查看答案
第11题
下列关于接电话的礼仪操作正确的有()

A.在和客户谈事时,如果手机响了应避开客户到其他地方接听

B.接听客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,牢记“三分钟”原则

C.快下班时,为了能更好地解答客户咨询,应该让客户改天再打电话来

D.接电话过程中应该始终保持正确的姿势

E.接听电话的时候,要暂时放下手里的工作

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改