首页 > 财会类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于顾客咨询膏方后未下单的催付话术更合理的的是()

A.亲亲,看到您还没有下单,您还有什么顾虑吗**膏方针对气血虚弱的人群是比较合适的,药食同源更安全奥!喜欢的赶快下单吧

B.亲亲,看到您还没有下单,还有什么顾虑吗咱们的家的玫瑰草本膏添加重瓣玫瑰、特别标明含量,对比市面上的膏方用料更十足,可以领取优惠券下单更便宜奥

C.亲亲,您的订单还没有付款。付款后我们将尽快为您发货,如果您还有其他用药问题需要咨询,您可以随时联系我们

D.亲亲,看到您还没有下单,您还有什么顾虑吗看您还不是我们的会员,邀请您加入我们的会员,可以领取5元的无门槛优惠券,还可以享有会员的诸多权利奥

答案
收藏

D、亲亲,看到您还没有下单,您还有什么顾虑吗看您还不是我们的会员,邀请您加入我们的会员,可以领取5元的无门槛优惠券,还可以享有会员的诸多权利奥

解析:亲亲看到您还没有下单您还有什么顾虑吗?**膏方针对气血虚弱的人群是比较合适的药食同源更安全奥!喜欢的赶快下单吧亲亲看到您还没有下单还有什么顾虑吗?咱们的家的玫瑰草本膏添加重瓣玫瑰特别标明含量对比市面上的膏方用料更十足可以领取优惠券下单更便宜奥!亲亲看到您还没有下单您还有什么顾虑吗?看您还不是我们的会员邀请您加入我们的会员可以领取5元的无门槛优惠券还可以享有会员的诸多权利奥

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下关于顾客咨询膏方后未下单的催付话术更合理的的是()”相关的问题
第1题
下列话术正确的是()

A.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,取消订单可以吗

B.您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,您还要吗

C.您好,我是绝味鸭脖XX店,您刚在XX平台下单的XX产品,我们店已经售卖完了,我们还有XX,口味是一个系列的,给您换成XX可以吗

D.你要的XX产品买卖了,你换别的吧

点击查看答案
第2题
买家小王进线咨询完手链价格与材质信息,但是仍有疑虑未进行下单,后续咨询有没有礼盒类的,客服小花:亲亲,这款有礼盒装的,亲亲是要送礼的吗并发送了相关礼盒的链接给买家小王,请问客服小花此接待流程是售前接待阶段哪个关键事项()

A.挖取需求+推介商品

B.异议拆解+推介商品

C.推介商品+促单催拍

D.促单催拍+结束语

点击查看答案
第3题
顾客进入餐厅后,天才管家要执行的数字化行销指引话术()

A.下载APP后:您好,扫码手机自助点餐,不用排队

B.进店时:您好,下载手机APP,会员自助下单享优惠

C.自助时:您好,我们有新回归的嫩牛五方,推荐您品尝下

D.结账前:您好,我们的大神卡每天早餐2件套6折,每天一杯大杯咖啡仅10元,90天免外送费,您需要考虑下吗

E.发餐时:呈递外送DM单,您好,您下次也可以选择宅急送,足不出户享受美味,还有更多优惠

F.根据营运状况,可以优先推广大神卡和LTO,其他不重要

点击查看答案
第4题
对于促进客户下单的方法及话术,以下说法错误的是()

A.利用预约单功:老板这两天有货发,我可以帮您下个预约单,提前把司机预约好

B.促单:老板您这几天有货发可以试一下,下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券

C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好

D.多说我们平台的优势,有货物险有保障

点击查看答案
第5题
以下说法正确的()

A.设计3天没有定稿,发平台催设计尽快联系即可

B.正常时效,用户说要加急需要着急要,回复用户,亲亲确实是正常的实效,生产也需要一些时间的,您着急的话可以选择顺丰到付,快递上可以节省一些时间的

C.用户说有你们这么干活的么,几天了都不发货,我发给一个哭的表情给用户,以示我的委屈,我小小客服,又催不动生产

D.遇到用户情绪炸裂,先发送道歉话术,再去查看聊天记录后台等,衡量是否自己可以处理,处理不表的发送到售中群里

点击查看答案
第6题
在遇到什么情况下售前客服不需要转接给售后客服?()

A.买家咨询商品信息

B.点击发货一周物流依然无物流更新

C.推荐店内商品给买家

D.对未下单客户进行催拍催付

点击查看答案
第7题
商家客服催付流程:消费者咨询-客服解答疑问-消费者下单-客服立即催付-消费者付款-礼貌告别,商家催付流程正确吗?()
点击查看答案
第8题
留学准备计划聊完,如果家庭决策人在场,以下话术最适合促签的是()

A.家长咱们时间也比较仓促了,今天您也放下工作过来一起沟通,咱们没问题就定下来吧

B.同学咱们今天定也行,过一段也行,看你们的意思吧

C.家长您感觉咱们今天聊的留学计划需要找亲戚朋友再商量吗

D.家长您还需要回家考虑一下有什么其他问题吗

点击查看答案
第9题
你觉得以下话术中,哪些适合作为进店第一句迎宾语()
A.您好,我是您的专属产品顾问,A.O.史密斯有净水器、空气净化器、热水器、沐浴美容软水机等全套产品。请问有什么可以帮助您B.尊敬的顾客,我是您的专属产品顾问,请问您看的是哪款我帮您介绍一下C.您好,在的呢D.您好,我是您的专属产品顾问,为了更好的帮助到您,请问您咨询的是链接这款吗
点击查看答案
第10题
以下哪一项是和顾客的第一句问候话术()

A.喜欢您来,您是麦当劳会员吗

B.欢迎光临麦当劳,请问有什么可以帮到您

C.欢迎光临

D.喜欢您来

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改