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[判断题]
对于符合投诉处理条件并决定受理的,收到投诉书之日即为正式受理。但投诉材料经补正的,受理期限自收到投诉书之日起算。()
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A.符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当依法依约履行义务。
B.不符合法律、行政法规、国家有关规定以及保险合同约定的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
C.法律、行政法规、国家有关规定未作出明确规定以及保险合同约定不明确的,应当按照公平合理的原则与投诉人协商。
D.保险消费投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的,终止保险消费投诉处理,并告知投诉人。公共部分-机构高管监管规范
A.十
B.十五
C.二十
D.三十
复议申请不符合要求的,复议机关应在收到申请之日起()日内决定不予受理,并书面告知申请人。
A.3
B.5
C.7
D.10
邮政代理金融营业网点的()应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.大堂经理
A、7
B、10
C、15
A.对党组织、党员违反党章和其他党内法规、党纪规定,违反党的路线、方针、政策和决议,以及其他败坏党风行为的检举控告;
B.对各级机构、干部员工违反政纪行为的检举控告;
C.党组织和党员不服所受党纪处分或其他党内处理的申诉;
D.公司员工自收到处分决定书或处理决定30日内对所受政纪处分或其他处理不服所提出的申诉;
对于符合特殊性税务处理规定条件的企业并购,参与并购的各方只能选用特殊性税务处理方法。()