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[判断题]

非依案办理融合套餐如有赠送翼支付权益金,违约金金额按照“融合宽带速率”收取()

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第1题
原单宽,现依案办理新开手机卡办理融合套餐不需要预存话费()
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第2题
加5G会员包步骤()

A.判断用户是否可以赠送翼支付权益金

B.通过一人一码受理

C.通过CRM受理

D.辅导用户下载翼支付注册并实名认证

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第3题
宽带用户新装高清时应包添加()可选包

A.新融合天翼高清成员套餐-10元基础-**以上套餐专享-可选包

B.天翼高清一户多终端-10元-可选包

C.来电显示

D.翼支付权益用户协议B包

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第4题
大流量神器活动包含以下哪些政策()

A.流量达标获翼支付金5/10/20不等

B.赠送5G用户权益

C.赠送2G流量*3个月

D.赠送200分钟语音*3个月

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第5题
自2020年5月1日起,针对新增融合套餐(含58/59、99及以上融合套餐)使用权益金的用户,套餐内号卡不足2张视为业务办理差错,按()元/单对权益金发展渠道进行考核

A.10

B.50

C.20

D.30

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第6题
异网号码办理橙分期,橙分期竣工后,用户想用合约号的账户金还款,以下换号哪步不需要?()

A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码

B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)

C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常

D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付

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第7题
电信4G融合套餐业务办理后流量是怎么赠送的?一次性赠送还是分期

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第8题
电信4G融合套餐业务办理后赠送语音时长规则是什么

?有什么要求?

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第9题
关于进一步推动全省橙分期高质量发展的通知()

A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等

B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出

C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办

D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户

E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化

F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款

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第10题
从199套餐升级239套餐,厅店告知升级239需更换光猫和路由器,同时还可以赠送300元权益金,那么要享受此提质权益金,需要提升的套餐价值是()

A.≥30元

B.≥11元

C.≥70元

D.不提质即可参加

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第11题
你为新增用户推荐e59+1张副卡+一个摄像头+200元话费,如何办理小合约才能实现()

A.1个摄像头小合约

B.1个摄像头小合约+非新合约通用权益金

C.1个天翼云盘黄金会员小合约

D.1个摄像头小合约+1个天翼云盘黄金会员小合约

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