题目内容
（请给出正确答案）
A.未完成菜鸟所有补签协议的补签
B.未完成菜鸟主协议的认购
C.完成补签还没到1个工作日,菜鸟小二未完成最终审批
D.仓库暂时还未开放或者系统故障
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.菜鸟补充协议是否签署
B.查看菜鸟服务认购是否完成
C.重新创建新的供货单
D.认购完成,补签协议签署完成已经超过1个工作日,联系菜鸟小二雯钰
A.新进入商家,登录页面如果是空白的,请等订购完成,需要一个工作日,再“申请签约”
B.审批完成以后出现补签协议,请一直点到“补签确认”这四个字消失为止,一个工作日划仓完成供应链新建供货单可以直接发货。
C.申请签约完成后,显示审批中,等审批完成。审批完成以后才会出现“基础资料”栏目显示。
D.供应链显示“用户未订购仓库”字样,自带商家ID及时去咨询菜鸟小二或服务
A.用户反映登录咪咕阅读/咪咕中信书店/灵犀助手等数媒的客户端，提示操作频繁，无法登录。转派选择：一级用户中心
B.下单后一直显示支付中或是一直未发货，实际已扣费，客服查询订单状态为未推送，如何处理转派选择：一级用户中心
C.咪咕中信书店Android客户端订购包月页面提示计费失败。转派选择：咪咕中信书店--技术支撑
D.快递无人签收被快递退回，如何处理转派选择
A.宣介到位、以显著、醒目方式提示
B.规范二次确认、确保用户知情订购，拓展第三方支付手段
C.未安装ITV设备及时收回统一管理
A.网点师傅报备安得，确认后系统操作拒收，同时用户未签收的机器，网点师傅拉回，安得拉回仓库，并提示用户自行找天猫店铺处理
B.网点报备安得，之后网点直接操作拒收，由网点拉回仓库
C.网点报备安得，机器拉回，确认后操作拒收，并提示用户自行找安得处理
D.网点直接操作拒收，不用经过安得的核实
A.客户来电要求退订彩铃或铃音盒业务时，请通过一键受理-增值业务界面退订七彩铃音及七彩铃音盒。退订成功后，此月不再收取费用
B.如在一键受理-增值业务界面显示只开通了七彩铃音，退订七彩铃音功能后，不会同步退订所订购的铃音盒
C.退订后操作完成后，请通过产品信息-开通业务界面查询是否退订成功，即是否仍有业务标识，如没有七彩铃音标识，则说明已退订成功，反之，则说明退订失败
D.如退订失败；或者一键受理在线取消提示不成功的；或者用户无法在线通过密码认证的（指客户不会操作自助验证密码的情况），均可以通过投诉处理指引，选择增值业务-基地业务-爱音乐，按要求生成工单处理
