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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“双录”过程中,不得出现哪些行为()

A.错误解释产品期限、风险特征

B.这个是银行保险存款,人身保险是附带的

C.向客户承诺收益不低于银行存款同期利率

D.漏读免责条款

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D、漏读免责条款

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第1题
双录过程中以下哪些行为有助于提高双录质量()

A.双录话术阅读清晰

B.得到客户肯定明确答复

C.资料在镜头前展示清晰

D.解释清楚客户无异议

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第2题
自助终端双录要求有哪些()
A.自助终端等电子设备应张贴提示客户如有营销人员介入进行营销推介,应停止自助购买操作,转至销售专区内完成录音录像后再进行购买交易处理B.严禁通过自助终端等电子设备实施任何代客操作行为C.对有营销人员介入进行营销的情形,严禁通过引导客户通过网银体验机等自助设备购买理财产品来规避产品销售录音录像要求D.以上说法均正确
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第3题
双录录制过程中应注意保护客户隐私()
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第4题
实验室行为管理规定方面,以下哪些是正确的()

A.禁止在实验室内进食或饮水。实验室内应保持肃静、文明,不得大声喧哗、嬉闹或做其他与工作无关的事

B.实验前要全面检查安全,有潜在危险的实验过程中要有紧急安全应对措施,实验仪器和设备在运行中现场严禁无人看管

C.实验室内使用电热设备等的电源线,要每周检查是否有损坏,移动电气设备之前应先切断电源;电路或用电设备出现故障时,要关断电源后方可进行检查、处理

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第5题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

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第6题
分行员工在营销过程中,不得出现诋毁同业、混淆产品、隐瞒产品风险、夸大产品收益等行为()
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第7题
保险代销业务的双录行为应在投保人完成保费扣款后完成。()
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第8题
在进行理财销售双录过程中,记录内容包括但不限于以下()内容

A.产品介绍

B.风险揭示

C.宣读双录标准话术

D.客户抄写风险提示语句

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第9题
以下属于服务禁忌的是()

A.不得辱骂顾客,出现与顾客争吵的行为

B.相邻柜台相互照看

C.在接待服务过程中保持眼神交流

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第10题
双录过程中,业务员不小心念错话术,可以在不中断视频录制的前提下再将整句话术重新念一遍()
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第11题
双录过程中,客户在抄录风险提示语句时,因看不清楚投保单上的提示语句,起身去拿老花镜时脱离了镜头()
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