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[判断题]

客户线上化率=线上化客户数/客户数,930目标仅计算个人车险客户,这样的说法正确吗()

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第1题
关注网格内存量客户规模时,应关注()等业务指标

A.重点客户保拓数

B.网格拍照入格客户留存率

C.CD类集团数

D.新增客户数

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第2题
重需率计算公式为本期有需求记录的客户数/前四个周期有订单记录的客户数*100%()
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第3题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户数指供电企业直抄到户、计量收费的()客户数。

A.实际

B.营销

C.计量

D.终端

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第4题
客户年平均停电时间的计算公式为:∑(每次停电持续时间×每次停电客户数)/总客户数。()
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第5题
意向客户概览可查看包含以下哪些项?()

A.意向客户数量

B.转存量客户数

C.转存量客户的总资产

D.存款总金额

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第6题
企信通使用集团客户数:指统计周期内,订购企信通产品的集团客户中使用企信通产品的业务量大于0的集团客户数。业务量指集团客户上行发送短信+下行发送短信总条数()
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第7题
通过网格系统,目前无法看到的信息是()。

A.近6个月显性不满客户

B.自然年内全十分客户数

C.家宽网络万投比

D.每日投诉统计表

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第8题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户由两回及以上供电线路同时供电,当其中一回停运而不降低客户的供电容量(包括备用电源自动投入)时,不予统计。如一回线路停运而降低客户供电容量时,应计停电一次,停电客户数为受其影响的客户数,停电容量为停电客户的装见容量之和,停电时间按等效停电时间计算。()
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第9题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户申请(包括计划和临时申请)停电检修等原因而影响其他客户停电,不属于外部原因。在统计停电客户数时,对受其影响而停电的其他客户必须按照预安排停电分类进行统计。该客户自己的停电作为其他停电统计。()
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第10题
引流阶段是项目目标客户数的()为合格

A.75%

B.90%

C.80%

D.70%

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第11题
伙拼当天14:00前的绩效考核是什么()。

A.客户数≥10

B.没有考核

C.有成交

D.成交额>1万

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