题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
使用飞鱼系统拨打电话后线索未接通，识别为拒接、空号、停机、关机、未接通-超时（用户手机号可拨通，呼叫时长大于等于35s，且用户未接听电话），符合以上要求即可返款！（）
答案
是
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A.使用小邮局后台绑定的电话，拨打面单上的电话确认是否自提，再操作入库/退回快递
B.手机拨打面单电话，确认是否自提，再操作入库/退回快递
C.使用小邮局后面绑定的电话拨打小邮局后台虚拟小号，确认是否自提，再操作入库/退回快递公司
A.接通率=（未回应+已回应的线索量）÷（未接通+未回应+ 已回应的线索量）
B.接通率=已回应的线索量÷（未回应+ 已回应的线索量）
C.接通率=已回应的线索量÷（未接通+未回应+ 已回应的线索量）
D.接通率=（未回应+已回应的线索量）÷（未接通+ 已回应的线索量）
A.不拨打用户电话，直接报备
B.多次拨打用户电话后无法接通，然后app上报联系不上顾客异常报备，申请无责取消，到时间后，取消订单
C.报备成功后或报备过程中，通过在线联系联系顾客
D.尝试联系商家，沟通情况，由商家联系顾客
E.联系不上用户一定要及时报备
A.使用飞鱼呼叫中心回访线索，线索表现为号码不存在
B.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为关机
C.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为接听后挂断
D.使用飞鱼呼叫中心回访限速，线索表现为拒接
A.已建档账户的开户机构
B.未建档账户的开户机构
C.业务处理中心
D.金融服务中心
A.有效维护动作为拨打电话后,写有效跟进
B.连续12天未进行有效维护动作,将显示即将逾期标签
C.连续14天未进行有效维护动作,将显示即将共享标签
D.连续15天未进行有效维护动作,将调入店共享池
