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更多“d.寄件网点如发现派件网点登记虚假问题件，可上报“虚假问题件…”相关的问题
第3题
关于作废件的处理流程说法正确的是（）
A.快件因破损，拒收等异常原因，导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件，并通知寄件网点
B.如寄件网点明确回复此件作废，则派件网点或转运中心登记作废件问题件
C.如寄件网点无明确回复是否作废快件，需将快件保存完整
D.操作人员需先做问题件登记，并做留仓操作，下一班次优先装车中转
第5题
关于破损，以下说法正确的有（）
A．须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值、破损 图片，破损图片要求能看清外包装、内部填充及内件破损情况B．外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起 5 个日历日内，如问题件接收方不是寄件网点，可登记弃件，然后按照弃件时效申报C．因内物包材填充不充分，导致快件挤压变形，内物损坏的不受理D．有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前（寄件网点未 做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）或问题件登记弃件之前申报的破 损不予处理E．申报时需提供有效价值证明，寄件网点申报时未提供有效价值证明，申报 价值低于 200 元，按照申报价值裁定，最高不超过 200 元/票裁定责任方；如果 责任方举证申诉时提供有效价值证明，仲裁则按照责任方提供的有效价值证明裁 定，不返款寄件网点
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第6题
进仓件：此类进仓件理论上需开箱清点、分类码放；寄件网点开单未注明“开箱清点”，如收件人要求开箱清点的，此类情况派件网点可直接提供清点、分类码放，但须让客户在签收联注明开箱清点件数，在可拍照的情况下，拍照取证，并在48小时内系统申请费用及问题件上传客户现场清点图片（）
第7题
下列哪些描述网点签收规定正确的为（）
A．收件人/代收人签名时须要求其使用正楷签下姓名全称，签名须能被准确辨B．客户验视无误后，派件网点可以代收件人签名字C．如有回单，寄件网点未录入特殊签单要求（寄件客户要求的特殊回单签字要求，如回单盖章等），派件网点要求收件客户在回单正常签姓名和收件日期即可；若寄件网点录单时录入特殊签单要求，派件网点需按照寄件网点录单要求执行D．目前符合规定认可的签收凭证只有三种：派送联、电子签收联、菜鸟电子面单
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第8题
对于派件网点有规范通知问题件，并有明确登记预约下一次派送日期的，发件网点如有异议，须在24小时内有核实客户并反驳，并在问题件内上传反驳的证据（如通话录音，催件信息等）;发件网点未在问题件内上传反驳及相关证据的，延误正常处理.----（）
第10题
快件到达派件网点或转运中心发生破损、部分遗失时，派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知寄件网点（不区分周末、节假日），寄件网点应与对方核对数量和重量，若回复内容不具备明确处理意见的，由此产生的延误不予处理（）
