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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

当顾客问洗碗机一次要多久，我们应该如何回答（）

A.洗碗机洗涤时间根据选择不同而有较大差别

B.西门子洗碗机最快仅需要半小时左右

C.用的比较多的日常洗程序耗时仅需90min左右就可以实现洗涤、除菌、烘干

D.其实使用洗碗机只需要花3-5min将餐具放进去，选择程序即可

答案

ABCD

解析：洗碗机洗涤时间根据选择不同而有较大差别西门子洗碗机最快仅需要半小时左右其实使用洗碗机只需要花3-5MIN将餐具放进去选择程序即可

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第1题

当顾客问牛仔褪色，我们应该如何回应（）

A.牛仔裤是会掉色

B.牛仔裤洗的时候多少有点掉色

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第2题

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B.确定定价策略

C.估算顾客获取成本

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第7题

我们在询问顾客时应该如何问（）

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C.您加92#还是95#

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第9题

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C.无视顾客继续自己

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A.是不是吞口水都痛

B.有没有吃了上火的东西

C.有没有经常熬夜

D.有没有着凉

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第11题

当发现顾客的行为代表“红色讯号”时，我们应该如何反应（）

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C.给与顾客适当的空间

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