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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

促销员检核标准是什么()

A.远处观察促销员的工作状态

B.检核促销员问题,话术,培训,试饮量等

C.询问和店内长促的相处以及工作状态

D.以上都是

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D、以上都是

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第1题
本次活动促销员职责是什么()

A.叫卖

B.试吃

C.产品介绍

D.售卖

E.以上全部都是

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第2题
为何观察时要把水平仪部署在距两尺基本等远处?
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第3题
检核穿戴标准的端口有哪些()

A.微笑行动

B.客户端评价

C.线下检核

D.第三方,神秘人抽查

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第4题
对于5W2H的理解,其中2H是指()

A.我所要达到的行动目标是什么

B.为达到行动目标的工作是什么

C.什么时候完成工作,其中的检核点为何

D.我们需要什么资源,费用及预算

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第5题
观察者在不刻意安排的自然情境中,将重要事件或感兴趣的事件发生的经过和情境,以文字描述的方式进行记录。这是哪种观察方法?()

A.轶事记录

B.时间取样

C.检核表

D.影音记录

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第6题
以下符合员工服务标准的是()

A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置

B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务

C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问

D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体

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第7题
你想询问远处的物品是什么,你可以说()
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第8题
OPR是检核SOP手册中的标准和流程在门店的落地情况和实施效果的工具()
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第9题
关于PDCA的含义,以下描述正确的是()

A.P-策划、计划、标准

B.-训练、实施

C.-分析、检核

D.-改善、标准化

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第10题
你想知道远处的那个是什么东西,你会问()
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第11题
检核回复标准的步骤是?()

A.标准确定→客户问题→现有回复→标准回复

B.客户问题→现有回复→标准确定→标准回复

C.标准回复→现有回复→客户问题→标准确定

D.客户问题→标准确定→标准回复→现有回复

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