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[判断题]

()邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。此题为判断题(对,错)。

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第1题
()在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。A.邮政

()在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。

A.邮政营业员

B.邮政投递员

C.邮政营销员

D.邮政业务员

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第2题
营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。此题为判断题(对,错)。
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第3题
中心开花寻找法的不足是营销员把希望过多的寄托在中心人物或中心企事业单位,降低了邮政企业产品在市场上的影响力。此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下选项中,签订与邮政企业有关的合同的,不适用《合同法》的一般规定的是()。A.买卖邮票合同B.普遍

以下选项中,签订与邮政企业有关的合同的,不适用《合同法》的一般规定的是()。

A.买卖邮票合同

B.普遍服务邮件寄递合同

C.委托揽收特快专递邮件合同

D.邮政营销员与大客户订立的合同

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第5题
客户提出异议是对事不对人,即只针对邮政企业和邮政业务而不针对营销员。()
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第6题
营销员运用礼物接近法时,礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系。()
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第7题
以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情B.重点

以下关于营销员在倾听过程中做法正确的是()。

A.调整好心态认真听,不应做笔记等不相干的事情

B.重点听有利于邮政企业的方面,其他的内容可忽略不记

C.在客户谈论起竞争对手时避而不谈

D.应适时穿插提问

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第8题
重大社会节日、周年纪念等时机,营销员邮政必须将企业提供的统一的礼物送到客户家里。此题为判断题(对,错)。
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第9题
以下关于客户关系网的表述错误的是()。

A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源,可以使营销员掌握各种动态,及时把握市场机会

B.它可以不是目标客户,但可能是接近目标客户的桥梁

C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题,提高营销员及邮政企业的信誉的关键

D.它可以是从朋友介绍来成为客户,也可以从纯客户成为朋友

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第10题
在与客户交谈时,客户出现摇头、皱眉等肢体语言时,营销员应该抓紧时间介绍邮政业务()
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