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[多选题]

人工运维服务入口包括以下哪几项()

A.智能服务管理系统

B.太平洋寿险智能服务台

C.神行太保

D.太平洋寿险官微

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ABC

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第1题
5G 网络智能运维的特点是() 。

A.面向服务的敏捷运维

B.A I运维

C.大数据运维

D.人工运维

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第2题
房源录入系统的电话按真房源标准可以是以下哪几项()

A.必须录入产权人的电话

B.有委托书的代理人电话

C.公司同事的电话

D.房源维护人的电话

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第3题
市政条线考核指标中,扣分项包括以下哪几项()

A.不合规行为

B.成本控制

C.运维移交

D.造价审核

E.临电交楼

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第4题
KPI关键指标包括以下哪几项()

A.时效

B.服务

C.安全

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第5题
装维成本管控包括以下哪几项?()

A.细化家客维护费科目管理

B.加强省间对标和管理

C.精细化管控装机材料,降低费用支出

D.加强手段建设,完善流程

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第6题
四全服务模式包括以下哪几项()

A.全天候

B.全系统

C.全方向

D.全过程

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第7题

孵化器模式的基本要素包括以下哪几项?()

A.淘汰过程

B.补助空间

C.共享服务

D.创业指导

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第8题
客关PM关键业务包括以下哪几项动作()

A.风控

B.投诉处理

C.服务

D.危机应对

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第9题
《保安服务管理条例》中,保安公司的“主要管理人员”的围,包括以下哪几项?()

A.董事长

B.总经理

C.副总经理

D.部门经理

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第10题
生活管家“私银中心专属”服务包括以下哪几项()

A.专属柜面服务

B.专属商务洽谈服务

C.专属保管箱服务

D.专属免费停车服务

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第11题
以下哪几项是委外维保的检查标准()

A.监督维保单位按合同约定,对消防系统进行维修保养,并提供维修保养记录

B.维保单位出具的每份维修保养记录,由项目经理署确认后存档备案

C.每月对维保单位的维修保养服务的效率和维保质量进行评估,现场检查维保情况与保养记录表记录的内容是否相符,按照《消防系统委外维保质量考核细则》进行考核

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