首页 > 财会类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客关PM关键业务包括以下哪几项动作（）

A.风控

B.投诉处理

C.服务

D.危机应对

答案

AC

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客关PM关键业务包括以下哪几项动作（）”相关的问题

第1题

微直播回拨后判定为有效客户应进行以下哪几项动作（）

A.备注客户基本信息姓名+电话

B.进行意向度的选取

C.进行客户状态的选取

D.在项目及安居客对接群报备

点击查看答案

第2题

KPI关键指标包括以下哪几项（）

A.时效

B.服务

C.安全

点击查看答案

第3题

客诉来源包括以下哪几项（）

A.热线进线

B.在线咨询

C.表单催单

D.咨询单留言

点击查看答案

第4题

5G网络的关键性能目标包括以下哪几项（）？

A.网络架构灵活性

B.时延

C.吞吐率

D.连接数

点击查看答案

第5题

开盘后到交付前风控动作主要包括以下哪几项（）

A.实体扫楼

B.工地开放前风险检查

C.交付启动会

D.交付联合验收

点击查看答案

第6题

获取房源的重要性，包括以下哪几项（）

A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础，是服务客户的开始，是签单的先决条件

B.从线上经营逻辑来讲，是先有优质的房源，才会带来更多的商机

C.房源不论优质与否，最终都能被售出

D.亦房亦客，撬动连环单的成交

点击查看答案

第7题

5G体验区建设标准中，体验业务包括以下哪几项场景？（)

A.天翼超高清视频

B.云游戏

C.云VR

D.云桌面

点击查看答案

第8题

BSS体系的常规动作包括下列哪几项（）

A.开场白

B.说服

C.达成协议

D.询问

点击查看答案

第9题

以下几项关键指标2019年昆明公司排名全国倒数第一的是（）

A.连带率

B.租售

C.客单价

D.件单价

E.店效

F.同店同比

点击查看答案

第10题

我国的客船和客滚船等级划分以以下哪几项为尺度？（）

A.海域

B.航区

C.航程距离庇护地距离

D.船舶载客（车）量

点击查看答案

第11题

营运期工程固化动作岗位包括哪几项（）

A.工程物业副总

B.固定合同

C.节点销项

D.水处理

E.强电主管

F.工程经理

点击查看答案

版权所有 ©2024

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）